Ассортимент товара в магазине игрушек - принципы, правила, примеры

Рост рождаемости и повышение уровня жизни приводит к росту спроса на детские товары: игрушки, питание, одежду и т.д. Разумеется, вместе со спросом, растет и конкуренция. Именно она заставляет предпринимателей проявлять изобретательность, адаптировать свой ассортимент, искать наиболее выгодные условия сотрудничества с поставщиками, использовать принципы мерчандайзинга. Данная статья призвана помочь владельцам магазинов игрушек и новичкам, стремящимся войти в этот бизнес, разобраться в принципах формирования ассортимента, тонкостях работы с партнерами и правилами выкладки товара для повышения уровня продаж.

Как сформировать ассортимент магазина игрушек?

Прежде всего, следует упомянуть о том, что все магазины игрушек можно условно разделить на две группы: точки, в которых реализуются только игрушки, и точки, которые скорее можно назвать магазинами детских товаров, так как в них также можно приобрести одежду, обувь, гигиенические товары и даже мебель для детей. В целом, большинство предпринимателей предпочитают открывать магазины второго формата, и подобное решение вполне объяснимо – широкий ассортимент самых разных товаров позволяет привлечь большее количество клиентов, увеличить количество импульсивных покупок, и влиять на решение родителей, которые могут намереваться купить малышу новую футболку, а выйти из магазина с парой игрушек и пачкой пластилина.

Разумеется, чтобы открыть магазин, в котором будет представлен солидных ассортимент товаров из разных групп, вам потребуется немало средств и большая площадь. Чаще всего, новички не готовы вкладывать огромные суммы в продукцию, ведь затраты на аренду помещения, рекламу, зарплату сотрудников, ремонт и т.д. требуют немалых вложений. Следовательно, каждому предпринимателю необходимо будет сделать выбор из огромного перечня товаров, которые могут реализоваться в магазине подобного профиля.

Ассортимент магазина игрушек может включать:

Игрушки: игровые наборы, игрушки для самых маленьких;
электромобили;
интерактивные игры;
конструкторы (деревянные, картонные, Лего, для самых маленьких, из кирпичей, магнитные, металлические, мягкие, пластмассовые);
куклы и аксессуары (куклы, мебель, одежда, домики, транспорт, коляски для кукол);
мягкие игрушки;
настольные игры (игры в дорогу, со словами, ходилки, стратегические, экономические, для всей семьи, со словами, спортивные);
игрушечное оружие;
развивающие игры и хобби;
радиоуправляемые игрушки;
транспорт (автотреки, машинки, самолеты и вертолеты, гибкие треки, железные дороги, водный транспорт, дорожные знаки, гаражи и парковки, коврики);
товары для праздника;
детская косметика и аксессуары.
Товары кормления и питания:
детское питание (каши, детское пюре, молочные продукты, молочные смеси, чай, соки);
товары для кормления (пустышки, соски, молокоотсосы, стерилизаторы, прорезыватели, термосы, бутылочки, подоргреватели);
стулья (для новорожденных, трансформеры);
Гигиенические товары:
подгузники и пеленки (многоразовые и одноразовые подгузники, многоразовые клеенки и пеленки);
косметика (детские помады, крема, блестки, тени, лосьоны, гели для душа, присыпки, солнцезащитные средства, мыло);
пеленальные столики;
Одежда и обувь:
для младенцев (на выписку, боди, брюки, конверты, комплекты, кофточки, платья, юбки, ползунки, футболки, пеленки, шорты, песочники, верхняя одежда, распашонки, чепчики, конверты для коляски, песочники);

одежда для детей от 1 до 11 лет (футболки, платья, комбинезоны, куртки, пальто, пуховики, брюки, свитера, ветровки, брюки, свитшоты, полукомбинезоны);
обувь (кроссовки, тапочки, мокасины, босоножки, пинетки, валенки, сапоги, полусапожки, тапки, кеды)

Товары для творчества и хобби:
мозаика (классическая, блестящая, аква, алмазная, термомозаика, магнитная, мозаика для самых маленьких);
лепка (глина, пластилин, масса для лепки);
раскраски (большие, маленькие, водные);
товары для рисования (краски, карандаши, бумага, пастель, фломастеры).

Как уже было сказано ранее, ассортимент подобного магазина может включать и несколько других групп товаров, среди которых книги, детская мебель, спортивные товары, надувная продукция и даже музыкальные инструменты. Разумеется, чтобы сформировать достаточно глубокий ассортимент всех вышеперечисленных групп (глубина ассортимента – это количество брендов в одной категории, например, конструкторы фирмы A, фирмы B, фирмы C), вам нужно будет открывать детский гипермаркет, что требует просто огромных затрат. Если же вы имеете ограниченный бюджет, создать правильный ассортимент вам помогут рекомендации от опытных предпринимателей, работающих в данной сфере.

Рекомендации по формированию ассортимента магазина игрушек

Прежде всего, определите формат магазина, свою целевую аудиторию и ценовую политику. Если вы планируете работать в красивом и выгодно расположенном помещении, подумайте, действительно есть ли смысл реализовывать дешевые товары из Азии? Если же, напротив, у вас достаточно стандартный магазин с большой площадью, а доходы населения в вашем городе не так уж высоки, возможно, стоит представить в магазине как можно больше товарных групп товаров по низким ценам.
При планировании ассортимента, думайте не только о детях, но и о родителях, ведь фактически именно они являются покупателями. Опытные предприниматели отмечают, что нередко детям не нравятся действительно качественные игрушки, а внимание они обращают на яркие и мелкие «попсовые» товары, раскрученные в масс медиа, к примеру, продукцию с феями Wings (Винкс), сувениры с Hello Kitty и т.д. Действительно хорошие и развивающие игрушки покупают именно родители или родственники.
Возможно, стоит работать по модным направлениям, среди которых органическая косметика или многоразовые подгузники.
Если же вы специализируетесь исключительно на игрушках, вам полезно будет знать следующее: крупные мягкие игрушки покупают нечасто, а значит, на них можно потратить 10% от общего товарного бюджета; настольные игры, мелкие товары и куклы пользуются большей популярностью, а значит, на них стоит потратить около 20% от бюджета; на небольшие мягкие игрушки также должно приходиться около 20%; средние мягкие игрушки являются основным товаром для подобных точек, а значит, на их приобретение можно потратить до 50% от запланированных средств. Разумеется, эта формула не является универсальной, ведь многое будет зависеть от населенного пункта, где вы открываете бизнес и от специализации магазина. Так, к примеру, предприниматель может сделать акцент не на мягких игрушках, но на развивающих играх – в таком случае необходимо создавать новую схему распределения бюджета и закупок.

Поиск и работа с поставщиками товаров для магазина игрушек

Прежде чем искать поставщиков, вам необходимо определить, сколько средств вы можете вложить без негативных последствий для деятельности. Если вы располагаете большой суммой, и открываете крупный магазин, вы можете начать поиск крупных компаний и самих производителей. Такие организации реализуют товар только большими партиями и всегда требуют предоплату, однако они также предлагают продукцию по низким ценам. Если же у вас нет таких финансовых возможностей или нужды в больших партиях, вы можете начать поиск посредников, которые хоть и взимают плату за свои услуги, но могут поставлять небольшие партии товара и обычно идут на уступки в виде отсрочек платежей или рассмотрения особых условий сотрудничества.

Как искать поставщика?

Яндекс и Google. Разумеется, поисковые системы предоставляют, пожалуй, самые большие возможности для поиска компаний, занимающихся поставками детских товаров. Однако и тут есть свои тонкости. Во-первых, не ждите, что вы найдете подходящего партнера сразу же – вам придется изучить и сравнить немало предложений. Во-вторых, вам нужно помнить о том, что сайты, появляющиеся на первых строках поисковиков, платят за рекламу, и потраченные на нее средства компенсируются за счет более высокой наценки на товар. Более того, чаще всего это не первые посредники, а значит, вам придется переплачивать еще больше. Следовательно, вам нужно сосредоточиться на сайтах, которые находятся ниже в списке ссылок и тех ресурсах, которые и вовсе оказываются на следующих страницах. Также следует быть готовым к тому, что самые выгодные условия будут предлагать компании с сайтами, у которых весьма непритязательный дизайн - такие фирмы просто не видят смысла вкладывать деньги в оптимизацию сайта, ведь у них и так много клиентов среди предпринимателей. После того, как вы определите несколько самых привлекательных вариантов, следует начать их обзвон (написание писем гораздо менее эффективно), запросить их прайс-лист и ознакомиться с условиями работы. Раздобыв максимальное количество информации, вы сможете сравнить всех поставщиков и выбрать подходящих для ва партнеров.
Газеты, каталоги и журналы. Существует ряд специализированных изданий, где вы сможете найти нужные вам компании. Как правило, такую информацию размещают в рекламных блоках.
На ярмарках и выставках. Бесспорно, этот вариант имеет важнейшие преимущества. Так, у вас будет возможность лично пообщаться с представителями компании, внимательно осмотреть товар, оценить его качество и обсудить условия возможного сотрудничества. Вы также сможете забрать буклеты и каталоги разных поставщиков и внимательно ознакомиться с ними после мероприятия.
На сайтах интернет-магазинов игрушек. Разумеется, ни один ресурс не будет размещать прямую информацию о своих поставщиков. Однако вы можете внимательно изучить представленные фото – на них могут присутствовать водяные знаки поставщика, изучить гарантии, которые предоставляют дилеры, запросить сертификаты качества, а которых нередко присутствуют печати компаний, которые реализуют товары.
Совместные закупки. Существуют специальные сайты и форумы, на которых предприниматели и частные лица делают совместный крупный заказ по сниженной цене. Однако владельцам магазинов игрушек следует иметь в виду то, что крупные поставщики работают по предоплате. Еще одним плюсом является и то, что изучив переписки на этих форумах, вы сможете понять, какие именно игрушки пользуются наибольшим спросом среди предпринимателей, а значит, и их покупателей.
Местные производства. Возможно, неподалеку от вас есть небольшие производители, которые выпускают недорогие товары по сниженной цене. Такой вариант сотрудничества особенно привлекателен, если вы делаете ставку не на брендовые игрушки и детские товары, а на цену и качество представленной в вашем магазине продукции.
Специальные каталоги. В поисковиках вы можете найти не только сайты отдельных поставщиков, но и каталоги, в которых может зарегистрироваться любая организация. Это, впрочем, имеет как преимущества, так и недостатки. Главным минусом является то, что разместить свои контакты может фактически каждый желающий, и это сильно затрудняет поиск и выбор действительно полезных ссылок. На сегодняшний день в число самых популярных и широких каталогов ходят следующие ресурсы: 1) Поставщики.ру (пользователь может видеть рейтинг организаций, найти партнера, который работает по дропшиппингу и разместить информацию о своем магазине и упомянуть о поиске поставщиков); 2) Optomarket.su (оптовые товары из Китая, заказ от 15 тысяч рублей и 20 кг, предоплата – от 70%). 3) Оптом.ру, Openmarket.ru, ОптЛист.ру, Optomvse.ru (свободные базы поставщиков и заказчиков); 4) Tiu.ru (платная, но эффективная база данных).

Поиск поставщиков из Европы и Америки

Если вы хотите открыть магазин, в котором будут продаваться фирменные зарубежные игрушки, самым простым и эффективным ресурсом поиска станет Google. Разумеется, искать информацию необходимо на английском. Яндекс не слишком подходит для подобных целей, ведь он все же ориентирован на пользователей рунета. Предпринимателю необходимо помнить о том, что такое сотрудничество невозможно без знания языка или переводчика, а также, что товар будет проходить процедуру таможенного досмотра. Это может повлиять на сроки доставки не лучшим образом. Разумеется, вы можете работать через посредников, но это повлияет на стоимость продукции. Искать поставщиков можно на следующих ресурсах: esources.co.uk (опт, Великобритания), goolzi.com (Франция), b2b-zentrum.de (Германия); 4wholesaleusa.com (Америка). Стоит помнить и о крупнейшем сервисе Ebay, где вы можете найти выгодные предложения по оптовым закупкам.

Поиск поставщиков из Азии

Товары из Азии и в частности из Китая завоевывают российского потребителя благодаря своей дешевизне и ярким дизайнам. Среди самых знаменитых сайтов, где каждый желающий может приобрести все, что угодно, выделяют TaoBao, Alibaba и, конечно, такого гиганта, как Aliexpress. Однако работа с подобными ресурсами имеет свою специфику, которую обязательно нужно учитывать.

Прежде всего, необходимо помнить о том, что это не один продавец, а целый каталог различных организаций, не всем из которых можно доверять. На некоторых из таких сайтов особые премиальные статусы даются не за отсутствие жалоб или положительные отзывы, а просто за деньги. Именно поэтому вам нужно обязательно обращать внимание на дату создания компании и количество выполненных заказов.
Не стоит делать заказ наобум. Если вы хотите приобрести партию товара, пусть даже и небольшую, обязательно переписывайтесь с продавцом, старайтесь узнать все подробности – интернет полон фотографий неудачных покупок, которые оказалась очень далеки от того, что изображено на фото. Также необходимо быть готовым к тому, что далеко не все представители таких компаний знают английский.
Не делайте импульсивных покупок – сделайте тестовый заказ, а лишь потом договаривайтесь о солидных партиях. Более того, даже если образцы оказались качественными, огромное количество товара сразу лучше не заказывать, так как не исключено, что вам пришлют продукцию, которая будет отличаться от образцов в худшую сторону.
Не стоит выбирать первую же компанию, которая предлагает товар по сниженной цене. Немало из таких фирм являются перекупщиками. При должном терпении, вы сможете выйти и на самого производителя. Однако если цена чересчур низка, вам стоит задуматься о том, не является ли этот продавец мошенником.
Если на сайте есть функция «безопасная оплата», пользуйтесь ею до тех пор, пока не найдете надежных постоянных партнеров. Так вы сможете выслать деньги, но продавец не получит их, пока вы не подтвердите, что заказ был доставлен и соответствует заявленному качеству.
Пожалуй, самой серьезной сложностью при такого рода сотрудничестве является документальное оформление заказов. Прохождение таможни в любом случае занимает немало времени и требует вложения средств, что влияет на стоимость товара. Разумеется, есть и те, кто избегает оплаты таможенной пошлины, однако это будет грозить вам большим штрафом.
Помните, качество детских товаров контролируется государством, а значит, если вы приобретете продукцию, не отвечающую заданным стандартам, вы попросту не сможете реализовать ее легально.

Как выбрать поставщика игрушек и детских товаров?

В целом, для владельцев подобных торговых точек более выгодным вариантом остается сотрудничество с отечественными поставщиками, которые предоставляют гарантии и документы, подтверждающие качество. Впрочем, вы можете сотрудничать как с зарубежными, так и с отечественными партнерами, однако, прежде чем окончательно сделать выбор в пользу какого-то поставщика, обратите внимание на следующие моменты:

Факторы, влияющие на цену товара: наличие накопительных бонусов, наличие или отсутствие необходимости ежемесячно совершать покупки на определенную сумму;
Размер минимальной партии продукции и стоимость одноразовой закупки;
Условия резервации товара, необходимость предзаказа, сроки в которые можно забрать продукцию, наличие заявленных позиций товара;
Самовывоз или доставка;
Наличие актуальных остатков;
Наличие сертификатов, подтверждающих качество;
Условия гарантии;
Условия возврата бракованных товаров, возможность их обмена.

Пожалуй, это основные моменты, на которые стоит обращать внимание при выборе партнера для долгосрочного сотрудничества и даже для одной закупки. Помните, если поставщик вызывает у вас хоть малейшие сомнения, от работы с ним лучше отказаться – некачественные, не соответствующие стандартам детские игрушки и другие товары грозят не только потерей клиентов, но и крупными штрафами.

Правила выкладки товара в магазине игрушек

Впрочем, правильно сформированный ассортимент и качественный товар от надежных поставщиков это не единственные залоги успеха магазина игрушек. Чтобы повысить уровень продаж, сделать свою торговую точку визуально привлекательной и удобной для посетителей, каждому предпринимателю, работающему в данной сфере необходимо изучить правила мерчандайзинга и организовать правильную и продуманную выкладку товара.

Независимо от площади вашего магазина, выкладка должна соответствовать следующим требованиям:

Товар должен быть расставлен таким образом, чтобы ребенок мог не только хорошо рассмотреть продукцию, но и потрогать понравившиеся ему игрушки;
Магазин должен быть четко разделен на торговые зоны, к примеру, зона игрушек, детского питания, одежды, и т.д.;
Зоны в свою очередь должны быть разделены на подгруппы товара, к примеру, в зоне игрушек могут размещаться развивающие игры, настольные игры, мягкие игрушки, куклы и т.д.;
Дифференциация товаров должна проходить по трем параметрам: 1) возрастному (если речь идет о детском питании, должно быть видно группу продукции для новорожденных, детей до 1 года, от 1-3 лет, 3+ лет); 2) гендерному (для девочек и мальчиков отдельно); 3) по брендам и атрибутам (например, Garry Potter, Маша и Медведь, Hello Kitty);

Также, помимо вышеперечисленных требований, существует еще ряд полезных рекомендаций, которые помогут вам повысить продажи в своем магазине игрушек:

Вам необходимо сделать магазин визуально привлекательным для детей. Для этого можно использовать ростовые фигуры, гирлянды и другие декоративные элементы. Значение имеет и цветовая гамма – она должна быть гармоничной, но при этом яркой. Как правило, владельцы подобных точек предпочитают оформлять свой магазин в розовых, голубых и салатовых тонах.
Размещайте товары на уровне глаз ребенка, а не взрослого. На полках повыше можно расставлять продукцию, которую могут выбрать родители – развивающие игры, энциклопедии и т.д.
Четко отделяйте игрушки по их назначению – мягкие игрушки не должны быть перемешаны с конструкторами или наборами для творчества. Для каждой группы товаров должна быть предусмотрена отдельная зона.
Продукция в детских магазинах должна быть тщательно запакована, особенно если речь идет о товарах, содержащих мелкие детали. Тяжелые товары должны размещаться только на нижних полках стеллажей, тогда как сами стеллажи должны быть очень прочно закреплены.
Если у вас есть корзины, в которых находится недорогой товар, помните, игрушки маленького и среднего размера можно не выкладывать, а напротив, «разбросать». Это поможет вам привлечь внимание посетителей и создать впечатление того, что магазин действительно изобилует продукцией.
Если в магазине продаются детские кроватки, их необходимо заправить постельным бельем.
На стульях и колясках можно разместить большие мягкие игрушки.
Одежда для мальчиков и девочек должна размещаться отдельно. Исключением может быть одежда для новорожденных.
Группируйте подгузники по брендам, так как мамы и папы обычно ориентируются на конкретного производителя. Внутри каждой группы товар следует расставлять по размерам. Следует подчеркнуть, что подгузники – это единственная продукция, которую можно размещать точечно.
В прикассовой зоне разместите товары импульсивного спроса. Как правило, это небольшие сладости или маленькие сувениры и игрушки. Подобная продукция также должна размещаться на уровне глаз детей от четырех лет - таком возрасте они уже могут заявить о своих желаниях родителям.