Ассортимент товара в магазине стройматериалов

Повышение уровня жизни и развитие общества всегда приводят к увеличению объемов строительства, делая торговлю стройматериалами одним из наиболее прибыльных видов бизнеса. Однако открытие собственного строительного магазина невозможно без решения определенных, и зачастую непростых задач, среди которых формирование ассортимента, поиск надежных поставщиков и организация правильной выкладки товара. Данная статья призвана помочь предпринимателям преодолеть все трудности на этих этапах и открыть доходное и стабильное дело в строительной сфере.

Как сформировать ассортимент магазина стройматериалов

Чтобы создать оптимальный ассортимент строительного магазина, предпринимателю необходимо выбрать формат торговой точки, определить своего целевого покупателя и сформировать ассортиментную матрицу. Каждый из этих этапов чрезвычайно важен – только выполнив все подготовительные работы и изучив все аспекты данного вопроса, вы сможете открыть действительно стабильный и прибыльный бизнес.

Виды магазинов строительных материалов

Прежде всего, подобные магазины классифицируются по своему размеру и количеству наименований товара в ассортименте (последнее скорее следует из размера точки):

Небольшие павильоны или магазины. Площадь подобных точек составляет от 70 до 100 кв. м. В ассортименте от 10 до 20 наименований.
Стандартные магазины. Площадь от 150 до 200 кв. м. В ассортименте от 40 до 70 наименований.
Крупные магазины. Площадь от 500 до 1000 кв. м, площадь склада от 500 до 2000 кв. м. В ассортименте около 100 наименований, около 15 тысяч артикулов.
Склады-магазины. Площадь – 2500 кв. м. Ассортимент – от 15 до 30 наименований, от 300 до 1000 артикулов.

Также магазины строительных материалов бывают:

Специализированными. Такие магазины фокусируются на одной или нескольких товарных групп, которые дополняют друг друга. Так, к примеру, в точке могут продаваться обои разных видов и производителей, а также все необходимое для их наклеивания.
Универсальными. В подобных точках ассортимент максимально разнообразен и состоит из множества товарных групп, среди которых: сухие строительные смеси, плитка, отделочные материалы, сантехника, электротехнические товары, напольные покрытия и т.д. Разумеется, подобное разнообразие товаров требует больших торговых площадей и сотрудничества с несколькими поставщиками. Впрочем, это вовсе не означает, что универсальным может быть только гипермаркет – зачастую в таком формате работают и небольшие точки, с той разницей, что глубина ассортимента в них значительно ниже (глубина ассортимента – это количество видов и брендов одного товара, например, обоев).

Вашими основными клиентами могут быть:

Частные лица;
Дизайнеры;
Строительные организации;
Строительные бригады.

Разумеется, выбор целевой клиентуры будет оказывать огромное влияние на ваш ассортимент. Если вы открываете относительно небольшой строительный магазин и ориентируетесь на частных покупателей, заказывать 20 видов строительных грунтов или инженерной сантехники точно не стоит. В точках подобного формата лучше ориентироваться на продукцию, которая необходима обывателям для ремонта квартир и товары для дома и сада.

Ассортиментная матрица

Ассортимент подобных магазинов может включать следующие группы товаров:

Строительные материалы:
общестроительные материалы (кирпич, газобетонные и стеновые блоки, сетки штукатурные, заборы и ограждения, поликарбонат); расходные материалы (мешки для мусора, перчатки и рукавицы, укрывочные материалы, скотчи и ленты, строительные емкости, пакеты, сумки, коробки); ГКЛ, листовые материалы; профили и аксессуары для ГКЛ (профили, подвесы, соединители, стеклосетки, серпянки, ленты); пиломатериалы (брус, рейка, доски, вагонки, наличники, плинтус, уголки, мебельные щиты); кровельные материалы (металлочерепица, профнастил, гибкая черепица, оцинкованное железо, шифер, рулонная кровля, рубероид); ж/б изделия; металлопрокат (стальной, алюминиевый, композитный); комплектующие для опалубки (сайдинг панель, фасадная панель);
Строительные смеси:
сухие смеси (цемент, ЦПС, кладочные и монтажные растрворы, клей для плитки, клей для утепления фасадов, затирки, шпатлевки, штукатурки, ровнители для пола, печные растворы, добавки в растворы); сыпучие материалы (гипс, алебастр, песок, известь, мел, глина, керамзит, щебень);
Тепло- и звукоизоляция (минвата, стекловата, пенополистирол, экструдированный пенополистирол, подложки, поролон, уплотнители, трубная теплоизоляция); гидроизоляция (битумная, полимерная, цементная); гидро-пароизоляция, геотекстиль, укрывочный материал;
Отделочные материалы:
двери (межкомнатные, входные, козырьки, специальные, наличники, доборы, пороги, дверная фурнитура); окна (деревянные, металлопластиковые); подоконники; ПВХ; уплотнители; потолки (ячеистые, кассетные, реечные, подвесные); декоративные элементы из пенополистирола (плитки, розетки, плинтус); стеновые панели и аксессуары (ПВХ, МДФ, сэндвич-панели); обои (обои флизелиновые, малярный флизелин, стеклообои); обойный клей; углы отделочные; пленка декоративная;
ЛКМ, пены, герметики:
грунты (антикоррозионные, бетоконтакт, готовые к применению, концентраты, жидкое стекло); краски водные (для потолка, интерьерные, моющиеся, фасадные, декоративные штукатурки); эмали (универсальные, антикоррозионные, аэрозольные, нитроэмали, для полов); краски масляные; пигменты и колеровочные краски; растворители и очистители (растворители, очистители, олифа); антисептики (грунтовочные, биозащитные, огнебиозащитные, специальные, декоративные, средства для бань и саун); лаки (интерьерные, специальные); готовые шпаклевки; клеевые материалы (универсальный клей, строительный клей, ПВА, столярный клей, жидкие гвозди, мастика клеящая); монтажные пены (бытовая, профессиональная, очистители); герметики (силиконовые, акриловые, термостойкие, кровельные);
Плитка и керамомагнит:
плитка (для стен, пола, антискользящая, повышенной износостойкости, рельефная поверхность, керамомагнит, ступени); декоративные элементы; плитка для облицовки фасадов и цоколей; клеи для плитки; затирки; грунтовки; средства для гидроизоляции; раскладка-уголок, профили; люки ревизионные; товары для ухода; крестики и клинья для кафеля; инструменты для укладки плитки;
Напольные покрытия:
ламинат; линолеум; плитка ПВХ; плинтус; подложка; порог; накладка; ковровые покрытия и коврики; клей для напольных покрытий; сопутствующие товары;
Сантехника:
ванны; душевые углы, поддоны, мойки; санфаянс (умывальники и пьедесталы, унитазы, писсуары и биде, инсталляции, арматура, сиденья для унитазов); смесители; аксессуары для смесителей; мебель для ванной комнаты; полотенцесушители и комплектующие; инструменты для сантехнических работ; крепеж сантехнический; расходные материалы;
Инженерная сантехника:
водоснабжение (трубы и фитинги, краны и вентили, гибкая подводка и шланги, коллекторы, коллекторные группы, шкафы, клапаны, регуляторы, контрольно-измерительные приборы, водонагреватели, емкости пластиковые и комплектующие); системы очистки воды (фильтры; картриджи; химия для бассейнов); дренажные системы; запорная арматура и комплектующие; канализация (арматура для санфаянса, сифоны, отводы, трапы, трубы и фитинги для внутренней и внешней канализации, ливневая канализация, септики, туалеты, люки); трубная теплоизоляция; газоснабжение (краны, гибкая подводка, шланги, газовое оборудование); люки ревизионные (металлические, пластиковые, под плитку); насосное и котельное оборудование (насосное оборудование, расширительные баки); инструменты для сантехнических работ; крепеж сантехнический; расходные материалы;
Электротехнические товары:
прокладка кабеля и электромонтаж (силовые разъемы, кабеленесущие системы, кабельная арматура, изделия для изоляции, крепления и маркировки, клеммные зажимы, вспомогательное оборудование); кабельно-проводниковая продукция (кабели коаксиальные, гибкие, ВВГ, NYM, слаботочные, АВВГ, ПВС, ШВВП, ПУНП, ПВ3, СИП); низковольтное оборудование (автоматы, диф. Автоматы, УЗО, приборы измерительные, устройства электропитания); электроустановочные изделия (розетки, выключатели, рамки, удлинители, сетевые фильтры, колодки, разветвители, тройники, вилки, звонки и кнопки на звонки, коробки электромонтажные); электрощитовое оборудование (корпуса электрощитов, элементы для установки оборудования); светотехнические товары (лампы накаливания, лампы галогенные, люминесцентные, газоразрядные), светодиодные системы освещения, фонари, светильники, управление светом, комплектующие для ламп и светильников);
Вентиляция, обогрев:
вентиляционные системы (круглые, прямоугольные); вентиляторы (напольные, вытяжные, приточно-вытяжные); решетки вентиляционные; анемостаты, диффузоры; системы отопления (отопительные радиаторы, полотенцесушители и комплектующие, теплоносители); решетки радиаторные; теплые полы (электрически, водяные); электрообогреватели (завесы тепловые, обогреватели конвекторные, инфракрасные, масляные, пушки тепловые, тепловентиляторы);
Инструмент, оборудование:
электроинструмент (болгарки, аккумуляторные дрели и шуруповерты, электрические дрели и шуруповерты, перфораторы, шлифовальные машины, пилы, рубанки, лобзики, электроточило, садовые инструменты, специальные инструменты); бетоносмесители, бензоинструмент (бензопилы, вибропилы, генераторы, расходные материалы); принадлежности для электроинструмента (сверла, буры, биты и адаптеры, коронки, фрезы, пилки, диски отрезные, круги абразивные, лепестковые, зачистные, диски пильные, диски алмазные, коршетки, ленты шлифовальные, вспомогательные принадлежности); сварочное оборудование; пневмоинструмент; лестницы и стремянки; системы хранения; ручной инструмент (измерительный и разметочный инструмент, монтажный инструмент, малярный инструмент, абразивный инструмент и материалы, для штукатурных работ, для сантехнических работ, для укладки плитки, садовые инструменты); столярно-слесарный инструмент (шарнирно-губцевый, отвертки, ключи, ножовки по дереву, металлу, молотки, кувалды, киянки, топоры, колуны, напильники, стамески, рубанки);
Крепеж, скобяные изделия:
саморезы (универсальные, универсальные с полукруглыми головками, гипсокартно-металл, гипсокартон-дерево, металл-металл, кровельные, оконные, для сэндвич-панелей, ГВЛ); шурупы (шурупы-крючки, сантехнические, по бетону); дюбели; дюбель-гвозди (универсальные, рамные, для изоляции); анкеры (забивные, клиновые, потолочные, распорные, для листовых материалов, анкерный болт, анкер-гвоздь, анкер-клин); крепеж для деревянных конструкций (скобы, ленты, уголки, пластины, кляймеры, специальный крепеж); гвозди; заклепки; метрический крепеж (болты, винты, гайки шайбы, штанги); грузовой крепеж; сантехнический крепеж; фурнитура и скобяные изделия (задвижки, проушины, шпингалеты, ручки, защелки, завертки, петли, доводчики, пружины, ограничители);
Товары для дома и сада:
товары для дома (моющие и чистящие средства, тряпки, губки, салфетки, швабры, метла, совки, стеллажи и стеллажные системы, контейнеры для мусора, баллоны, газовое оборудование); шнуры, веревки, шпагаты (шнуры, веревки, шпагаты, фалы); товары для сада (шланги, бочки, канистры, емкости пластиковые, ведра, лейки, укрывочные материалы, товары для пикника, средства для ухода за растениями); септики, туалеты; инвентарь (тачки, носилки, вилы, грабли, лопаты, специальный инструмент); заборы и ограждения.

Как видите, количество товарных групп, наименований и подвидов строительной продукции просто огромно. Каждый владелец магазинов этой направленности должен проделать немалую работу, выбрав из вышеперечисленных позиций те, которые будут удовлетворять потребности его целевых клиентов, и соответствовать выбранному формату магазина.

Выбор поставщиков для строительного магазина

По завершению формирования ассортимента, владельцу магазина стройматериалов необходимо найти надежных поставщиков для своей точки. Разумеется, чем добросовестнее будет партнер и чем ниже будут закупочные цены, тем лучше это для бизнеса. Важны также и условия приобретения товара, а также соблюдение всех установленных сроков. Опытные предприниматели, работающие в данной сфере, отмечают, что закупки лучше делать у дилеров и представителей, чем непосредственно у производителей – закупать сразу огромную партию товара просто не имеет смысла (если, конечно, вы не планируете сразу открыть строительный гипермаркет). Их контакты можно найти на сайтах производителей, в сети, в каталогах, в печатных изданиях.

В целом, процесс поиска поставщика можно условно разделить на несколько основных этапов:

Определите пару десятков представителей продукции нужной номенклатуры, работающих в вашей местности;
Определите критерии, которые вы считаете наиболее важными для своего бизнеса (перечень возможных критериев описан ниже);
Распределите критерии по степени важности;
Изобразите примерную картину по каждому поставщику графически и выберите оптимальные варианты.

Критерии отбора могут быть следующими:

Механизм процесса согласования по ценам и срокам;
Опыт деятельности и репутация;
Соответствие профиля поставщика вашим запросам;
Готовность к сотрудничеству;
Возможность работы на особых условиях и готовность идти на уступки;
Готовность соблюдать коммерческую тайну;
Добросовестность и соблюдение сроков;
Дополнительные услуги и бонусы.

Предприниматели, работающие в данной сфере, рекомендуют новичкам иметь около трех поставщиков – так вы обезопасите себя от возможных сбоев в поставках. Также вам нужно продумать логистику доставки – если вы закупаете товар в другом городе, изучите цены на услуги транспортных компаний и найдите партнера, с которым сможете работать на постоянной основе и выгодных для вас условиях.

Правила выкладки товаров в магазине стройматериалов

После того как вы сформируете ассортимент, найдете поставщиков и арендуете торговую площадь, вам необходимо будет правильно организовать выкладку всех товаров. Казалось бы, нет ничего проще, чем организовать торговое пространство, однако на деле эта задача оказывается весьма сложной. Первым делом вам необходимо будет закупить товарное оборудование, после чего можно начинать раскладывать товар по группам.

Пожалуй, самым сложным моментом в выкладке строительных материалов является их разнообразие и разнородность. Именно поэтому для каждой товарной группы существуют свои правила:

Сухие строительные смеси. Их необходимо разделить по видам по видам и брендам, и выкладывать группы вертикально. Иными словами, продукция одной фирмы должна находиться под продукцией другой, создавая вертикальные блоки. Если в ассортименте есть большие упаковки смесей, их необходимо выложить на паллетах отдельно от другого товара. Следует помнить и о том, что цемент, к примеру, является товаром повышенного спроса, а значит, его необходимо размещать ближе к концу зала, чтобы покупателю пришлось мимо всех стеллажей с товаром – возможно, это мотивирует его купить что-нибудь еще. Если площадь и планировка магазина позволяют отделить зону сыпучих материалов от общего зала, это определенно стоит сделать – сухие смеси неизбежно приводят к скоплению большого количества пыли.
Керамические материалы, в частности, плитку и керамогранит стоит разделить на группы по назначению, к примеру, плитка для ванной, кухни, пола, наружная и т.д. Также товар можно разделить на подкатегории: мозаичная, авторская и т.д. В целом, коллекции плитки можно выкладывать по цветам, брендам, ценам. Помните, возле такой продукции лучше разместить сопутствующие товары – бордюры, вставки и т.д. Когда вы привозите новые материалы, не забывайте оповещать об этом покупателей при помощи ярких плакатов, ценников.
Крепежи требуют тщательной сортировки – подобные товары очень мелкие, что затрудняет процесс выбора для покупателя. Если вы открываете магазин, в котором посетитель самостоятельно выбирает нужный товар и расплачивается на кассе, группировка крепежей должна быть очевидной. Вы можете сортировать такую продукцию по видам, к примеру, саморезы отдельно, дюбеля отдельно, клепки отдельно и т.д., подвидам: оцинкованные гвозди, винтовые и т.д., назначению: оконные саморезы, кровельные саморезы и т.д. Не менее важно учитывать и размер – мелкие товары необходимо выкладывать на уровне глаз, тогда как крупные изделия можно разместить и ниже. Если ассортимент вашего магазина достаточно широк, крепеж также можно выкладывать вертикально.
Инструменты должны быть разделены по группам. Отдельно стоит размещать малярный и слесарный инструмент. Внутри групп товар можно делить по брендам. Ручные и электрические инструменты стоит выкладывать со средних до верхних полок. Помните, покупатели предпочитают рассматривать дорогую продукцию, а значит, самые дорогостоящие инструменты следует разместить так, чтобы каждый посетитель имел возможность тщательно изучить товар, а еще лучше – протестировать.
Расходные мелкие материалы, к примеру, фрезы и сверла, можно размещать непосредственно рядом с кассой или в застекленных шкафах.
Насосы и компрессоры также относятся к товарам целевого спроса, а значит, их также стоит размещать в конце зала.
Образцы больших товаров обычно презентуют на отдельно стоящих стендах.
Обои, как правило, выкладываются на специальных стендах. С рулонов снимается упаковка, после чего они размещаются на валиках. Каждый посетитель магазина стройматериалов должен иметь возможность подойти к товару, внимательно его осмотреть, пощупать, раскрутить рулон. Также предприниматели нередко приобретают специальные шкафы для выклейки обоев – они позволяют разместить образцы сверху, тогда как снизу находится сам товарный запас. Нередко часть обоев размещают в свободном пространстве (по группам), а остальные образцы – на специальных стеллажах. Если одни и те же обои выполнены в разных цветах, их необходимо выложить друг за другом. Считается, что цветовая выкладка является оптимальным вариантом почти для всех товаров. Также можно учитывать и размер рисунка на обоях.
Светильники стоит группировать по стилям или по схожести моделей. Вы можете разместить лампы, люстры и бра отдельно или же сделать выкладку смешанной, тем самым предоставляя покупателям возможность представить, как все эти изделия будут смотреться в одной комнате. Помните, ни в коем случае нельзя размещать дорогие приборы рядом с дешевыми. В отделе светильников также можно выкладывать сопутствующие товары – лампы, шнуры, розетки и т.д.
Двери необходимо разделять по назначению: межкомнатные, входные и т.д. Внутри группы их можно размещать по цветам, материалам, или же по цене. В данном случае размещение дорогих изделий рядом с дешевыми также является недопустимым.
Напольные покрытия (линолеум, ковролин и т.д.) необходимо разделить по следующим параметрам; материалу, размеру, цвету, цене. При этом для каждого вида покрытий необходимо отдельное, специальное торговое оборудование.