Как открыть фотосалон с нуля - документы, реклама, персонал

Фотограф – человек, чья работа остается малозаметной. Это одна из тех профессий, специалисты которой практически всегда находятся в тени, хотя их плоды их трудов видны на каждом шагу. Журнальные обложки, фото в газетах, стенды и рекламные плакаты – с этим люди сталкиваются каждый день.

Но не всегда человек, наблюдая результат работы фотографа, задумывается о ее создателе – творческом человеке, который немного по-другому смотрит на мир. Искусство фотографии, вопреки распространенному мнению, должно поддерживаться не только талантом – специалисту как минимум необходима специальная техника, способная подчеркнуть способности самого фотографа. К счастью, в наши дни, происходит полное исчезновение привычных «мыльниц». Теперь их заменили куда более сложные дорогостоящие аппараты.

Если вас интересует фотография, однако становиться свободным фотографом вы не желаете или не можете, можно заняться коммерческой фотографией и открыть собственный фотосалон. Такой тип бизнеса имеет множество преимуществ: минимальные затраты при старте дела, возможность профессионального роста и развития небольшого салона в крупную съемочную фирму. Такой вид деятельности можно рассматривать не только как источник достаточно стабильного дохода, но и как способ развития личных способностей, проведения креативных экспериментов и реализации идей.

Еще недавно скептики утверждали, что из-за финансового кризиса, который заставляет людей экономить на индустрии развлечений, пострадает и фотобизнес, так как фотосессия в красивом помещении считается излишней роскошью, а распечатка снимков с последнего отдыха слишком дорогостоящим удовольствием.

Но существует ниша, где доход фотографов неизменно стабилен из-за постоянного потока клиентов, а относительно низкий стартовый капитал и его окупаемость делает фотобизнес достаточно привлекательным. В этой статье пойдет речь о способах, перспективах и рисках открытия салона с услугой «фото на документы».

Услуги

Рынок фотографических услуг очень широк. На этом рынке работают фотосалоны и фотостудии. Отличаются они в основном перечнем предоставляемых услуг и размерами помещения. Фотосалоны оказывают стандартный перечень широко востребованных услуг:

фото на документы;
ксерокопирование;
ламинирование;
сканирование;
услуги дизайна.

Но в то же время, благодаря развитию техники, фотосалоны превратились в многофункциональные центры оказания всевозможных услуг, связанных с изображениями. Расширенный перечень услуг фотосалонов:

фото на все виды документов (в т.ч. «срочное фото»);
распечатка фотографий с флеш-карт, дисков и других носителей (для семейных альбомов, рамочных портретов и т.п.);
распечатка фотографий с фотопленок;
создание фото в стиле «ретро»;
компьютерная обработка снимков: реставрация испорченных и старых, цветокоррекция, работа со светом;
компьютерный фотодизайн, различных открыток с надписями, созданием календарей, художественное обрамление рамками и т. п.;
изготовление фотокартин, постеров и других широкоформатных изображений;
изготовление под заказ буклетов, рекламных листовок, визиток, наклеек на автомобили;
печать изображений на сумках, кружках, футболках;
оцифровка записей;
ксерокопирование, сканирование и распечатка документов;
изготовление фотокерамики на памятники.

Так же весьма широко распространена в фотосалонах продажа сопутствующих фотографированию аксессуаров: альбомов, рамок, батареек, магнитов, фотопленки, пленочных и цифровых фотоаппаратов, чехлов, карт памяти и так далее. Расширение спектра услуг – это не прихоть, а суровая необходимость для фотосалонов. В этом бизнесе очень существенную роль играет помимо расположения фотосалона такой фактор как сезонность. Чтобы сгладить провалы посещаемости в зимний период фотосалонам необходимо предоставлять дополнительные услуги, чтобы заинтересовать клиентов. Наибольший пик посещаемости выпадает в конце весны и осенью - сезон отпусков, когда оформляются документы на выезд из страны, и когда выпускники школ подают документы в ВУЗы. Дополнительным источником дохода фотосалона может быть организация фотосессий на выезде для начинающих моделей. Таким же образом можно организовывать и видеосъемку. С появлением модернизированных телефонов и электронных носителей информации произошел спад фотопечати фотографий. Но сейчас прослеживается обратная тенденция – люди опять начали возвращаться к изображениям на фотобумаге. И не в последнюю очередь к этому их подтолкнули случаи потери информации – пришел в негодность жесткий диск с фото или пропали снимки во время технических работ в соцсетях. Статистика и практический опыт действующих фотосалонов показывают, что большую часть заказов (до 70%) составляет основная услуга – фото на документы. Печать с цифровых носителей фотографий приносит 20 – 25 % заказов.

Клиенты

Исходя из базовой услуги фотосалона – фотография на документы – целевой аудиторией являются посетители паспортных столов, ОВИР, студенты, работники предприятий с пропускным режимом и т.д. Постоянно людям приходится делать фото на:

загранпаспорт и внутренний паспорт;
военный билет;
студенческий билет;
различные удостоверения личности (полицейские и гражданские);
визы;
санитарные книжки;
пропуска;
бейджики;
анкеты и личные дела.

Услуги специалиста фотосалона также востребованы на торжественных мероприятиях, таких как свадьбы, встреча из роддома рожениц, выпускные, презентации, встречи и т.д.

Регистрация.

Для открытия салона фотографии необходимо определить правовую форму своего предприятия как субъекта хозяйственной деятельности и зарегистрироваться. Можно регистрироваться как физическое лицо индивидуальный предприниматель (ИП) или как юридическое лицо. Наиболее распространенной формой юридического лица является общество с ограниченной ответственностью (ООО). Для открытия небольшого фотосалона предпочтительна регистрация ИП, которая занимает немного времени (до недели), обходится гораздо дешевле регистрации ООО и значительно проще по предоставляемому пакету документов (в госадминистрацию необходимо предоставить заявление, копию паспорта и идентификационного кода, чек об оплате регистрационного взноса). Еще одним плюсом индивидуального предпринимательства является простота учета. При регистрации указывают следующие номера ОКВЭД:

полиграфическая деятельность, не включенная в другие группы – код 22.22 (необходим для организации ксерокопирования);
прочая розничная торговля в специализированных магазинах – код 52.4 (необходим для организации торговли аксессуарами);
предоставление различных видов услуг – код 74.8;
деятельность в области фотографии – код 74.81.

После регистрации и получении свидетельства ИП нужно зарегистрироваться в Пенсионном фонде и стать на учет в налоговой инспекции. При постановке на учет в налоговой инспекции необходимо выбрать систему налогообложения. Для небольшого фотосалона оптимальной является система ЕНВД (при планируемом годовом доходе до 900 тыс. р.). Если планируется годовой доход более 900 тыс. рублей, то можно обратить внимание на патентную форму, которая доступна ИП. Нужно только учитывать, что при патентной форме налогообложения количество наемных работников в отчетном году у ИП не должно превышать 15 человек. Помещение должно соответствовать требованиям Госпожнадзора и Госпотребнадзора. Для начала работы необходимо приобрести кассовый аппарат или бланки строгой отчетности. Также следует знать о том, что требования к некоторым видам фотографий регулируются государственными органами. Это особенно касается паспортов – как заграничного, так и внутреннего. Необходимо будет внимательно изучить и строго придерживаться требований:

приказа № 339 от 07.12.2009г. Федеральной миграционной службы с изменениями от 02.09.2011, внесенными в п. 34.3 этого документа;
приказа №785 Министерства внутренних дел;
приказа №14133 Министерства иностранных дел;
приказа №461 Федеральной службы безопасности.

Место и помещение.

Место

Для фотосалона очень важное место имеет месторасположение. Услуги фотосалона людям требуются не часто, поэтому место, где будет расположен салон, должно быть рядом с большими потоками людей или около организаций и учреждений, в которые требуется предоставлять фотографии на документы. Варианты месторасположения салона:

в центральной части города;
поблизости ВУЗов, ОВИРа, паспортного стола, кадровых агентств;
рядом с бизнес-центрами и туристическими фирмами;
в густонаселенных спальных районах (но не во дворах);
в торгово – развлекательном центре или крупном супермаркете (где нет другого фотосалона);
на рынке;
около больших транспортных развязок;
в местах скопления и прохождения большого количества людей и где нет конкурентного фотосалона.

Помещение

На начальном этапе для фотосалона большое помещение не нужно. Опытные специалисты считают, что отдельное здание необходимо только профессиональным студиям, занимающимися художественным вариантом фото. Помещения для салона, основной услугой которого являются фото на документы, лучше всего арендовать. Достаточно будет найти помещение площадью от 6 до 12 кв. м. Если в планах в будущем преобразовать фотосалон в фотостудию, то возможно и имеет смысл арендовать площадь «на вырост», но лишняя площадь потянет за собой дополнительные затраты и остро встанет вопрос длительности периода перехода в формат фотостудии. Так же нужно учитывать, что требования к помещению фотостудии существенно отличаются от требований к фотосалону (например, в фотостудии для профессиональной художественной съемки нужен зал площадью не менее 20 кв. м. и высота потолка должна быть не менее 3 метров). В помещении фотосалона будет включено большое количество аппаратуры – от компьютеров до осветительных приборов, поэтому электропроводка помещения должна выдерживать нагрузку от приборов. Дизайн самого помещения – дело предпочтений и финансовых возможностей предпринимателя, но в помещении в любом случае должны быть зеркала, вешалка для одежды, стулья или кресла для ожидания.

Оборудование

Оснащение оборудованием фотосалона имеет первостепенное значение для успешности всего проекта. Перечень оборудования, которое должно быть в фотосалоне:

цифровая фотокамера;
штатив;
фон (белый бумажный);
отражающий зонт со стойкой;
импульсная вспышка;
осветительные приборы;
фотопринтер (желательно, струйный);
сканер;
ксерокс;
ламинатор;
брошюровщик;
мощный компьютер с конфигурацией, которая позволяет быстро работать с изображениями;
лицензионное ПО для обработки изображений;
специальная программа печати фото на документы, в которой установлены необходимые форматы для всех типов документов с учетом государственных стандартов.

Чтобы по отдельности не приобретать сканер, принтер и ксерокс, можно приобрести МФУ - многофункциональное устройство, которое включает в себя все эти устройства. Так как в последнее время контролирующие органы стали уделять большое внимание борьбе с контрафактной продукцией, то рекомендуется использовать лицензионное ПО. Несколько практических советов:

Фотоаппарат нужно покупать новый, так как он находится на гарантийном обслуживании. Зонтики, стойки, фоны, штативы можно приобрести уже б/у – это позволит сэкономить около 40-50% стоимости нового оборудования.
Разрешение фотоаппарата должно быть от 5-6 мегапикселей.
Недостаточное количество света приводит к зернистости снимка. К каждому помещению необходимо индивидуально подбирать свое осветительное оборудование. Если в помещении хороший естественный свет, то достаточно будет и вспышки фотоаппарата, если же свет тусклый – потребуются дополнительные лампы.
Зонт для рассеивания света позволяет сделать цвет лица более естественным. В маленьком помещении можно обойтись без зонта, сделав впоследствии коррекцию на компьютере.
Достаточно будет приобрести 3 галогенные лампы мощностью в 500 Вт.

Расходные материалы, которые понадобятся для работы:

глянцевая и матовая фотобумага;
чернила для принтера;
картриджи для ксерокса;
расходные материалы для ламинатора;
обычная бумага разных форматов для печати.

В некоторых случаях для работы может понадобиться еще и полуглянцевая, атласная, шелковая бумага. Фотобумага на документы должна иметь плотность сто семьдесят граммов на метр квадратный. Для репродукций подойдет бумага форматов А4 и А5 плотностью 230 граммов на метр квадратный. Плотность всегда указывается на упаковке. Необходимо предусмотреть запас белых чашек и тарелок, тканевых сумок и футболок разных размеров. Эти материалы будут востребованы при печати на предметах, если у клиента нет изделия, на котором он хочет напечатать фото. В небольшом фотосалоне необходимо приобрести мебель следующих видов:

зеркало (желательно в полный рост);
витрина;
рабочий стол;
шкаф для материалов;
стулья или кресла;
стул для клиента (высота 45 – 50 см);
вешалка.

Конкретное количество мебели определяется размером помещения и количеством работников. В некоторых фотосалонах могут помочь клиенту, которому необходимо срочно сделать фото, но он одет не по случаю. В этом случае клиенту предложат классический пиджак и галстук, которые в ателье имеют именно для таких случаев.

Сотрудники

В нынешние времена совсем не обязательно быть профессиональным фотографом, чтобы фотографировать людей на документы. Необходимо иметь набор знаний и умений по работе с фотоаппаратом и компьютерной техникой, а регулировку камеры и установку света можно проводить один раз в месяц, приглашая для этого специалиста. На начальном этапе оператором может работать и сам владелец фотосалона. Со временем, когда бизнес расширится, можно будет принять дополнительный персонал, так как владелец должен будет заниматься организационными вопросами, посещать госорганы, приобретать расходные материалы и сопутствующие товары. Помимо самой фотосъемки большое значение имеет обработка изображений после съемки. Необходимо корректировать явные дефекты или убирать их. Очень чувствительно к этому вопросу относятся женщины. Если женщина пришла в салон и ей фотография не понравилась, то в салон она уже не вернется и, вполне вероятно, расскажет знакомым о плохом сервисе, что может ударить по репутации. Поэтому необходимо обучать операторов компьютерному дизайну, постоянно повышать их квалификацию. Курсы компьютерного дизайна занимают не более двух недель. Оператор должен работать быстро и четко, чтобы не заставлять клиентов долго ждать (если собралась очередь). В этом ему помогут опыт и навыки. При небольших объемах работы оператор может совмещать свою непосредственную работу с функциями администратора, т.е. осуществлять прием телефонных звонков, запись клиентов, консультации. Заработная плата оператора в основном определяется формулой «оклад + % от выручки». Период оплаты определяется владельцем. Это может быть месячная или дневная заработная плата. Возможно несколько вариантов ведения учета:

учет ведет владелец бизнеса;
учет ведет приходящий бухгалтер – почасовик;
учет ведет аутсорсинговая фирма.

Также необходимо нанять уборщицу. Стандартный график работы фотосалона – с 10.00 до 19.00 ежедневно, включая выходные и праздничные дни.

Для клиента фотосалон начинается с вывески. Если просто написать слово «Фотосалон», то половина потенциальных клиентов просто пройдет мимо, не заходя в салон для того, что бы выяснить, предоставляете ли вы те услуги, в которых они нуждаются. Для того, чтобы этого не произошло, на двери, на фасаде или на выносном штендере необходимо разместить весь перечень услуг, которые клиент может получить в салоне. Излишне говорить, что вывеска должна быть яркой и бросаться в глаза даже при мимолетном взгляде. Если месторасположение салона выбрано удачно, то яркая вывеска и будет вашей самой главной рекламой. Для небольших фотосалонов реклама на радио и, тем более, на телевидении не оправдана из-за высоких затрат и слабого эффекта. При открытии салона необходимо провести торжественное открытие, ориентированное на местное население. Действенная реклама для небольшого салона – это наружная реклама вокруг местонахождения салона: штендеры, оригинальные указатели (например: нарисованные на асфальте), листовки. Еще одним способом рекламы является заключение «агентского» соглашения с сотрудниками близлежащих учреждений, для которых клиенты делают фотографии на документы, о том, чтобы сотрудники вместе с информацией раздавали флаеры и листовки вашего салона посетителям. Еще одним эффективным способом рекламы является создание собственного сайта салона, на котором будет размещена полезная информация о координатах, расценках и маршрутах, которыми можно добраться в салон. Собственный сайт позволить бесплатно продвигать рекламу салона в социальных сетях, на биржах услуг, на сайтах бесплатных объявлений. Формируя базу постоянных клиентов можно проводить акции лояльности (например, скидка 30% при повторном заказе), внедрение дисконтных карт.