Как открыть магазин детской одежды

С ростом рождаемости (а политика государства направлена именно на данный показатель) в нашей стране будет расти и рынок детской одежды. Не смотря на то, что на сегодняшний день имеется огромное количество крупных федеральных игроков, таких как, "Детский мир", "Дочки-сыночки" и многие другие спокойно себе живут и зарабатывают небольшие магазины детской одежды.

Нельзя сказать, что это легкий бизнес, ведь для того чтобы успешно работать на этом рынке надо не только понимать, чего хотят дети, но и уметь привлечь их родителей, а также договориться с поставщиками и арендаторами, а также хорошо подобрать, обучить и контролировать свой персонал. Кроме этого, необходимо успешно конкурировать с крупными федеральными сетями, в руках которых огромные рекламные бюджеты, профессионалы, работающие не только в штате предприятия, но и в рекламных компаниях, а также возможность закупать продукцию в огромных объемах по наиболее низким ценам.

Последовательность действий при открытии магазина детской одежды выглядит следующим образом:

  1. подбор места для магазина;
  2. подготовка бизнес-плана или экономического расчета окупаемости бизнеса;
  3. получение займа или кредита на бизнес;
  4. регистрация юридического или физического лица;
  5. заключение договора аренды помещения или приобретение его в собственность;
  6. ремонт помещения;
  7. приобретение торгового оборудования;
  8. найм персонала;
  9. приобретение товара и оформление торговой точки;
  10. реклама магазина;
  11. открытие.

Ниже мы остановимся на каждом из пунктов подробнее, а также более глубоко опишем бизнес.

Предлагаемые товары

Одежда для детей существует в огромном ассортименте. Основные направления:

  • Товары для новорожденных – чепчики, распашонки, комбинезоны, штанишки и так далее;
  • Спортивная одежда и обувь - кроссовки, ботинки, сандалии, босоножки, чешки и т.д.;
  • Вечерние наряды и праздничные костюмы;
  • Школьная форма – блузки, брюки, юбки, жилеты и т.д.;
  • Повседневная одежда для детей и подростков - футболки, штаны, джинсы, рубашки, куртки, толстовки, ветровки, пуховики и т.д.

Можно выбрать что-то одно или сочетать несколько направлений - все это зависит от того, какой суммой вы располагаете для открытия магазина детской одежды. Но ни в коем случае не пытайтесь впихнуть несколько направлений в один небольшой магазинчик. Вы либо не сможете предложить нормальный ассортимент, либо у вас будет такой завал, что клиенты будут просто разворачиваться и уходить.

Продукция для детей должна быть не только красивой, но отвечать следующим требованиям:

  • быть гигиеничной;
  • безопасной в использовании;
  • легкой в уходе;
  • прочной и износостойкой;
  • иметь хороший внешний вид.

Франшиза магазинов детской одежды

Чтобы снизить риски при открытии магазина детской одежды, можно договориться с одним из брендов и предлагать только его. Многие из брендов предлагают свои франшизы для открытия магазинов. Вот наиболее популярные из них:

Хотелось бы отметить, что у всех этих франшиз есть определенные требования по открытию магазина, но все они указаны не из-за капризов собственника бренда, а исходя из успешной практики открытия аналогичных магазинов и работы именно с целевой аудиторией данного бренда, о которых мы поговорим в следующей главе.

    Потенциальные клиенты

    Исходя из деления клиентов по доходу о котором вы можете почитать здесь, мы бы рекомендовали вам открывая магазин детской одежды ориентироваться на клиентов со средним достатком. Именно этих клиентов за счет предложения качественной, но менее дорогой продукции можно отбить у федеральных сетей.

    Если вы новичок в детской одежде, ни в коем случае не стоит ориентироваться на клиентов с  большим доходом, так как вы все равно не сможете удовлетворить именно их потребности в силу их особой требовательности к продукции. При работе с малообеспеченными клиентами вы не сможете получить нормального дохода в силу того, что они стараются покупать наиболее дешевую одежду. Так, если при одинаковой наценке в 100% вы с комбинезона стоимостью 2 000 рублей получаете прибыль в 1 000 рублей, то с продажи комбинезона стоимостью 1 000 рублей, вы получите прибыль всего лишь 500 рублей. Т.е. вам надо продать в два раза больше дешевых комбинезонов, а это время продавца, должен быть склад большего размера и другие накладные расходы.

    Ну и конечно, нельзя забывать о потребностях детей. Ведь в последнее время родители все чаще идут на поводу у своих детей и покупают то, что модно именно в детской среде. Поэтому надо постоянно следить за тенденциями детских мультфильмов, фильмов, постоянно общаться с мамашами и воспитателями в детских садах, клубах и прочих местах скопления детей. Так, например, в последнее время среди мальчишек стала очень популярна одежда с нарисованными героями из мультфильмов "Тачки", "Спайдермэн", "Трансформеры". Видя эти вещи дети просто не могут пройти мимо.

    Необходимые для открытия документы

    Основная документация, связанная с регистрацией юридического или физического лица, которая обязательно должна быть у индивидуального предпринимателя или Общества с ограниченной ответственностью, на которое будет оформлен магазин:

    • Свидетельство о регистрации юридического лица (ОГРН);
    • ИНН;
    • Свидетельства о праве собственности либо договор аренды;
    • Договор о заключении услуг по вывозу мусора с территории;
    • Коды Госкомстата;

    Остальная документация будет зависеть от того, арендуете вы помещение или оно находится в вашей собственности. Арендуемое помещение:

    • Договор аренды помещения.
    • Заключение СЭС, для получения которого необходимо предоставить медицинские книжки сотрудников, свидетельство о постановке на учет в ИФНС, свидетельство о регистрации ИП/ООО, договор права собственности помещения, перечень реализуемой продукции и сертификаты на нее, договор на вывоз ТБО.
    • На товар необходимо иметь сертификаты соответствия, которые должны вам выдавать поставщики.

    Помещение в собственности:

    • Документы, которые подтверждают наличие соответствующих помещений на правах собственности или другом законном основании;
    • Заключение (разрешение) Роспотребнадзора и Государственного пожарного надзора.
    • Договор на вывоз мусора и твердых бытовых отходов.
    • Заключение СЭС, для получения которого необходимо предоставить медицинские книжки сотрудников, свидетельство о постановке на учет в ИФНС, свидетельство о регистрации ИП/ООО, договор права собственности помещения, перечень реализуемой продукции и сертификаты на нее, договор на вывоз ТБО.
    • Разрешение на размещение наружной рекламы, которая выдается в отделе архитектуры администрации района или города.
    • На товар необходимо иметь сертификаты соответствия, которые должны вам выдавать поставщики.

    Оборудование

    Оборудование магазина детской одежды достаточно простое и стоит достаточно недорого. Где бы вы ни открывали свой магазин, набор торгового оборудования практически не будет меняться. Однако, необходимо понимать, что оборудование для обычного магазина будет разительно отличаться по стоимости и внешнему виду от оборудования в дорогом магазине или оборудования на оптово-розничной базе. Основной набор включает в себя:

    • кассовый аппарат со столом кассира
    • несколько манекенов
    • стеллажи для одежды
    • вешалы и кронштейны
    • для примерочной комнаты и в самом торговом зале необходимо установить зеркала
    • несколько стульев для персонала и посетителей
    • небольшие диванчики - для магазина ориентированного на богатых клиентов

    О стоимости и наиболее приемлемых вариантах такого оборудования можно узнать в компаниях, специализирующихся на торговом оборудовании. Кроме этого, большую часть торговой мебели можно сделать на заказ с учетом особенностей вашего магазина в любом отделе магазина мебели на заказ.

    Помещение

    Открыть магазин одежды можно в торговом центре, магазине состоящем из нескольких отделов, в отдельно стоящем магазине или вообще на оптово-розничной базе. О плюсах и минусах каждого из них вы можете прочесть в следующей статье.

    Требования к помещению магазина детской одежды обычно следующие:

    • магазин должен иметь торговую площадь примерно 25 кв.м. на каждое торговое направление. Так, если в магазине представлена только детская обувь, его торговая площадь должна быть не менее 25 кв.м., если представлена обувь и верхняя одежда - 50 кв.м., и т.д.
    • в помещении должен быть склад для продукции, где можно ее хранить в коробках, а также помещение, где продавец сможет переодеться и принять пищу.

    Выбирая помещении необходимо сразу отсекать те, которые:

    • не позволяют подключить все необходимое оборудование к электросети;
    • находятся в отдаленных ,малопосещаемых местах;
    • выглядят неприятно;
    • с плохой вентиляцией.

    Все это в основном относится для помещений в отдельно стоящих магазинах, так как в торговых центрах и крупных магазинах эти проблемы обычно уже решены. Там главное, чтобы отдел находился в проходном месте (не за углом, не в конце коридора, куда никто не ходит).

    Персонал

    Наиболее внимательно надо отнестись к подбору продавцов, так как именно от них зависит - будет-ли ваш проект жить или нет. Наняв грубых и неработоспособных консультантов вы рискуете потерять большую часть продаж и клиенты к вам возвращаться скорее всего не будут. От умения общаться с клиентами очень сильно зависит магазин дорогой детской одежды. Ведь одно неловкое слово или обидная фраза и обидчивый обеспеченный клиент уйдет и будет всем своим знакомым говорить, что у вас грубые невоспитанные продавцы. Вообще же покупателю приятно, когда о нем заботятся и улыбаются, стремятся помочь и ответить на любой вопрос, а не зевают со словами «Все на манекене». Для магазина обязательно потребуются такие специалисты, как:

    • Продавцы – количество зависит от масштабности проекта. Также как и с площадью помещения вам скорее всего потребуется один сотрудник на одну торговую группу. Кроме этого, у них должны быть выходные, поэтому наиболее оптимальный вариант работы для продавцов является 2 дня рабочих, 2 дня выходных. Продавцов лучше всего оформить в штат. Заработная плата у них должна состоять из оклада и премиальной части, которая будет зависеть от выручки магазина (например, 10% от выручки). Кроме этого, продавец должен нести материальную ответственность за сохранность продукции, представленной в торговом зале и в случае недостач возмещать из своего кармана. Продавец должен иметь санитарную книжку и постоянно ее обновлять. Чтобы владеть информацией о потребностях клиента и его мнении о магазине, необходимо самому иногда вставать на место продавца. Это поможет вам определяться с продукцией, которую необходимо закупать, устанавливать скидки на определенные товары (имеющие недостатки и не продающиеся) и оперативно исправлять недочеты магазина.
    • Уборщик - аналогично продавцам зависит от масштабности проекта. Если у вас магазин площадью 25 кв.м., то можно эти функции возложить на продавцов с дополнительной оплатой либо выполнять самому.
    • Грузчики - также будет зависеть от величины магазина. Однако, если у вас магазин небольшой, то держать в штате грузчика будет очень невыгодно. Если весь персонал магазина состоит из женщин, то можно попробовать договориться с персоналом из соседнего магазина или отдела, чтобы они за определенную плату помогали вам в доставке товара из машины в магазин.
    • Охранник – его необходимость достаточно спорная, особенно если магазин находится в торговом центре. Он обязательно нужен, если вы открываете магазин на оптово-розничной базе. В любом случае лучше всего установить видеонаблюдение в магазине. Вообще же, если вы хотите сэкономить, то лучше всего заключить договор на установку тревожной кнопки, а ночью сдавать помещение под охрану. В данном случае, если вы поймали вора или грабителя, а также при попытке взлома помещения, группа быстрого реагирования приезжает в течение 10 минут.
    • Бухгалтер - каким бы большим ни был магазин, если он у вас всего один, считаем, что достаточно бухгалтера, который бы работал на аутсорсинге (не в штате магазина). Достаточно нанять кого-то из знакомых, чтобы он параллельно своей основной работе вел еще и ваш магазин, либо обратиться в специализированные бухгалтерские компании. Это сэкономит вам не только время, но и часто деньги. О пользе аутсорсинга вы можете почитать в нашей статей.
    • Юрист - считаем, что он не нужен, так как все наиболее простые вещи, такие как регистрация ИП/ООО сможет сделать и бухгалтер, а в случае необходимости судебного разбирательства, лучше всего воспользоваться наемным юристом из агентства.
    • Директор магазина – нужен если вы сами лично не можете контролировать бизнес. Но если вы начинающий предприниматель, вам обязательно надо самому побыть так называемым "директором", чтобы разбираться во всех тонкостях бизнеса. Иначе ваш бизнес умрет так и не получив ни разу прибыли.
    • При наличии сайта или интернет-магазина в ряде случаев нужен системный администратор, но также как и бухгалтера, не надо его принимать в шат. Пусть он будет "приходящим" по мере появления проблем на сайте или связи с бухгалтерской программой. Это будет выгодно и вам и ему.

    Наиболее эффективным методом привлечения персонала является размещение объявление в бесплатно распространяемых газетах. вы заплатите за размещение объявления, но получите настолько большой отклик по нему, что сможете выбирать из большого количества достойных кандидатов. Сотрудники должны быть мотивированы работать, для этого нужно создать комфортные условия труда, хороший график и, разумеется, зарплата должна быть не ниже, чем в других местах. Можно выплачивать премиальные, если бизнес достаточно крупный и бюджет позволяет – ввести 13 зарплату перед Новым годом, поздравлять сотрудников с Днем рождения и так далее.

    Поставщики

    В зависимости от того, где вы открываете магазин, будет меняться ваша стратегия закупок. В любом случае, открытие одного магазина не позволит вам наладить тесное сотрудничество с самим производителем детской одежды, поэтому готовьтесь работать в оптовиками и дилерами предприятий (как отечественных, так и иностранных).

    Если вы открываете магазин в Москве, то вам все карты в руки - практически все представительства фабрик находятся именно в вашем городе. Если вы открываете магазин в другом городе России, сначала стоит обратиться к оптовикам в вашем городе и уточнить цены на продукцию, и только потом - к поставщикам в Москве, сравнить цены и стоимость доставки. В любом случае, вам легче будет работать с поставщиками в своем городе, поэтому, если поставка из Москвы вам покажется более прибыльной по стоимости, стоит поговорить на предмет снижения цены с продавцом в вашем регионе и только если он откажется - работать напрямую с поставщиком из столицы.

    Но учтите, что такой метод работы несет в себе дополнительные риски и проблемы (пересорт продукции, отсрочка доставки, отправка бракованной продукции и т.д.). Если вы открываете дорогой магазин детской одежды и часто посещаете такие страны как Италия или Испания и можете приобрести продукцию в аутлетах, вы спокойно можете привозить продукцию сами прямо из-за границы - совместите приятное с полезным - и отдохнете и привезете товар.

    Продвижение и реклама

    Название торговой точки должно быть метким и запоминающимся, ассоциироваться у потенциальных клиентов с позитивом. Никому не захочется идти в «Побик-гробик», зато у «Карапуз» или еще какого-нибудь магазина с подобным забавным и добрым названием наверняка появятся клиенты. О наиболее известных каналах, их эффективности и минусах обязательно прочитайте в статье об эффективности рекламных каналов.

    Мы же можем сказать, что из всего этого многообразия каналов мы бы предложили использовать обязательно оформление торговой точки (вывеска и дополнительные растяжки), которые будут привлекать клиентов, кроме этого широко используйте социальные сети, смс-рассылки и на первом этапе или при сезонных распродажах - рекламу в лифтах. Ниже вы можете увидеть наиболее качественные варианты оформления магазинов. Так, на первой фотографии представлен вариант оформления торговой точки, находящейся в торговом центре. 

    Расходы и окупаемость

    Расходы на магазин детской одежды мы разделим на две части инвестиционные (связанные с открытием магазина) и  операционные (связанные с текущей деятельностью). К сожалению, не можем указать конкретные суммы по каждой из статей затрат, так как они меняются не только с течением времени, но и в зависимости от того, какую торговую точку вы открываете. Поэтому ниже в таблице вы сможете увидеть всего-лишь примерные суммы. Инвестиционные расходы (в зависимости от места открытия магазина их список практически не меняются, меняется только сумма):

    • ремонт помещения (если требуется);
    • приобретение оборудования (описание данного оборудования указано в разделе "Оборудование");
    • установка видеонаблюдения;
    • закуп товара;
    • приобретение помещения - если помещение приобретается, а не арендуется.
    • расходы на вывеску и изготовление рекламных щитов и указателей

    Операционные расходы магазина детской одежды (здесь мы приводим весь список возможных расходов, в зависимости от того, где будет находиться торговая точка, этой список будет меняться) :

    • заработная плата сотрудникам и налоги на заработную плату (продавцы, уборщики и т.д.);
    • коммунальные расходы (электроэнергия, тепло, вода, ремонт помещения), если магазин будет находиться в торговом центре или крупном магазине, то необходимо составлять договор таким образом, чтобы к арендной плате вы оплачивали только коммунальные расходы за электроэнергию и воду по счетчиками;
    • аренда помещения - если помещение в аренде;
    • ежемесячные рекламные расходы - если вы повесили рекламный банер или растяжку;
    • услуги охраны - подходит для отдельно стоящего магазина, в торговом центре, крупном магазине или оптовой базе должно входить в стоимость арендной платы;
    • налоги (в зависимости от системы налогобложения их список и размер будет меняться);
    • расходы на вывоз мусора - подходит для отдельно стоящего магазина, в торговом центре, крупном магазине или оптовой базе должно входить в стоимость арендной платы;
    • расходы на ведение бухгалтерии (делаем отдельной статьей, так как скорее всего это будет отдельная обслуживающая организация или договор предоставления услуг физическим лицом;
    • канцтовары;
    • услуги связи и интернет.

    Оптимальной системой налогообложения будет упрощенная система "Доходы минус расходы", которая позволяет начислять налог на прибыль в размере 15% на разницу между доходами и расходами. В данном случае НДС не взимается. Далее рассмотрим пример с рассчетом окупаемости и точки безубыточности по открытию небольшого магазина детской одежды в торговом центре: Вводные данные:

    • Планируемая выручка магазина составляет 500 000 руб., при этом средняя стоимость одного изделия составит 1 000 руб.
    • Для расчета окупаемости мы рассмотрим наценку, равную 100%.
    • Магазин открывается в торговом центре, площадь 25 кв.м., стоимость аренды помещения - 125 000 руб./мес.
    • Объем инвестиций в магазин составил:
      • оборудование - 100 000 руб.
      • ремонт помещения - 100 000 руб. (такая небольшая сумма связана с тем, что магазин открывается в торговом центре, при открытии магазина в отдельно стоящем магазине эта сумма может быть в несколько раз больше)
      • виденаблюдение - 20 000 руб.
      • изготовление указателей - 10 000 руб.
      • необходимый объем закупа составляет 2 000 000 руб. - однако при расчете срока окупаемости мы не будем ее включать в общую сумму вложений в магазин, так как при закрытии магазина мы этот товар все равно сможем продать по закупочной цене (сдать назад поставщику, растолкать по знакомым и т.д.)
    • в магазине принято 2 продавца, которые получают оклад 20 000 руб./мес. и 15% от выручки магазина. Налоги на заработную плату составляют 30,2% от всей суммы.
    • в рамках договора с торговым центром магазин компенсирует коммунальные расходы по счетчикам (электричество и воду) - в среднем данная  сумма будет равна 5 000 руб./мес.;
    • услуги ведения бухгалтерского учета - 20 000 руб./мес.;
    • ежемесячные рекламные расходы на указатели и рекламу на фасаде торгового центра составят 20 000 руб./мес.;

    Итак, точка безубыточности вычисляется по формуле: X = B х K/(K - A), где

    • X - точка безубыточности руб./мес;
    • B - постоянные расходы магазина;
    • K - средняя цена одного изделия в месяц;
    • A - средняя себестоимость продажи одного изделия в месяц (сюда включается не только себестоимость самого продукта, которая составляет 50% от цены продукта, но и 15%х1,302 с учетом премии и налога на эту приемию продавцам);

    Подставляя данные значения в формулу получим: В = 20 000 х 2 х 1,302 + 5 000 + 20 000 + 20 000 = 97 080 руб. К = 1 000 руб. А = 1 000 х (50% + 15% х 1,302) = 695,3 руб. Х = 97 080 х 1 000 / (1 000 - 695,3) = 318 608 руб./мес. Итак, мы получили, что чтобы нам получать прибыль, мы должны продавать ежемесячно не менее чем на 318 608 руб./месяц. Подробнее о точке безубыточности вы сможете прочитать в нашей другой статье.

    При плановой выручке в 500 000 руб. наша прибыль составляет: 500 000 - 250 000 (себестоимость продаж) - 149 730 (заработная плата продавцов) - 45 000 (оставшиеся расходы) = 55 270 руб./месяц рентабельность составляет 55 270 (прибыль в месяц) / 500 000 (выручка) = 11% Окупаемость бизнеса без учета затрат на закуп продукции составит: 230 000 (объем инвестиций без учета закупа) / 55 270 (ежемесячная прибыль) = 4,16 (примерно 4 месяца).

    Таким образом, если не считать деньги, потраченные на закуп товара, окупаемость бизнеса составляет около 4 месяцев. Если рассчитать окупаемость с учетом закупа, то окупаемость будет гораздо выше: 2 230 000 (объем инвестиций без учета закупа) / 55 270 (ежемесячная прибыль) = 40,35 (примерно 3 года 4 месяца)

    Хотелось бы отметить, что мы рассмотрели абстрактный пример открытия магазина детской одежды. Точка безубыточности, прибыль рентабельность и сроки окупаемости могут сильно отличаться при изменении каких-либо показателей. Если вам необходимо рассчитать такие показатели, вы можете обратиться к нам через форму обратной связи или в комментариях внизу указав свой e-mail.

    Возможные риски

    Рисков здесь, как и в любом бизнесе, предостаточно. Среди наиболее серьезных можно назвать:

    • выбор неправильного места для магазина;
    • закуп товара, который оказался невостребованным покупателями;
    • ошибка с продавцами, которые не только не продают, но могут еще и воровать;

    Залог успеха

    Ни один бизнес не идет гладко и хорошо с самого начала, по словам известного предпринимателя Олега Тинькова, обычно бизнес начинает получать отдачу после 1,5 лет после его запуска. Поэтому самое главное – не опускать руки при возможных неудачах, а работать над ошибками и развивать бизнес.

    Ведите документацию, контролируйте качество товара, придерживайтесь политики адекватного ценообразования, своевременно уплачивайте налоги и заработную плату сотрудникам. Только при соблюдении всех законов и стандартов, терпении и старании можно получить хороший источник доходов и полноценный бизнес. Не бросайте бизнес на кого-то, занимайтесь им всегда сами, учитывайте все нюансы и возможности заработать, но не пытайтесь получить сиюминутную выгоду ради постепенного развития.

    Комментарии:

    Авторизуйтесь если вы уже зарегистрированы