Цель программ автоматизации для шиномонтажа заключается в том, чтобы минимизировать трудозатраты, повысить контроль над персоналом и качество обслуживания, увеличить доход бизнеса и т.д. Разработчики предлагают ряд программных средств с базовыми функциями, чтобы справиться с этими задачами.
Основные возможности ПО для управления шиномонтажным объектом:
- создание и ведение базы данных автомобилей и клиентов, а также поиск по любым параметрам;
- быстрое оформление заказ – нарядов, выдача актов выполненных работ, счетов – фактур и т.п.;
- печать необходимых документов;
- получение различных аналитических отчетов, бухгалтерских документов;
- возможность работы с онлайн – кассами и другим торговым оборудованием;
- интеграция со смежными подразделениями – складом, кафе, автомагазином, автосервисом, а также оформление покупок и заказов в них из одного интерфейса;
- онлайн – запись для проведения шиномонтажа и других работ (балансировка, вулканизация, ремонт покрышек и т.д.);
- проведение СМС, Email – рассылок, а также оповещение клиентов через социальные сети и известные мессенджеры;
- настройка и проведение бонусных, скидочных, подарочных кампаний;
- учет сотрудников с указанием варианта получения заработной платы – фиксированная, процент от выполненных заказов и пр.;
- возможность вести учет автозапчастей и другого необходимого оборудования;
- проведение инвентаризаций;
- указание порядка оплаты услуг – по прайсу, по нормо-часам и т.д.;
- ведение справочника услуг и возможность выбора определенных сотрудников по желанию клиентов.
Если владелец шиномонтажа готов расширить свой бизнес, то следует обратить внимание на программы, в которых есть встроенные алгоритмы анализа продаж, услуг, выдачи рекомендаций по работе объекта, по персоналу (например, лучший и худший работник, сотрудники, которыми не довольны клиенты или на которых часто приходят жалобы и пр.), ликвидных и прибыльных товаров и услуг, контроль расходов.
В любом случае, используя автоматизированные системы управления шиномонтажом, владелец может повысить эффективность своего предприятия, привлечь и удержать клиентов, а также получить ряд инструментов, которые помогут проанализировать состояние объекта и принять верные решения.
