Итак, вы планируете или уже открыли собственную химчистку. Однако не знаете, как правильно ее продвигать. Казалось бы, услуги химчистки – это то, в чем нуждается каждый человек и продвигать такой бизнес попросту нет необходимости. Но это не так: конкуренция на рынке высокая, а качественный сервис и оказанная услуга не являются залогом успешного ведения дел. Какие же рекламные каналы являются наиболее эффективными, а куда не стоит вкладывать деньги – об этом мы и расскажем.
Оформление точки
Не стоит недооценивать оформление вашей химчистки. Тщательно подходите к вопросу выбора места открытия вашей точки. Она должна располагаться в просматриваемом месте с удобным входом. Совершенно необязательно арендовать помещения, расположенные на центральных улицах города или больших торговых центрах с завышенной арендной платой. Ваша точка может располагаться в спальном районе. Оптимально, если химчистка будет открыта рядом с супермаркетом – это поможет вашим потенциальным клиентам без труда ее найти.
Фасад
Лучше использовать светлую краску для фасада, это будет ассоциироваться с чистотой. Если химчистка находится внутри здания, выбирайте витрины из прозрачного пластика или стекла.
Вывеска
Вывеска должна быть видна издалека. Здесь не стоит усложнять: выбирайте простой удобочитаемый шрифт и лаконичное, узнаваемое название. Сама конструкция вывески должна крепиться на такой высоте, чтобы ее можно было видеть с другого конца улицы и непременно иметь подсветку. Подробнее читайте в статье о видах вывесок, материалах и стоимости изготовления.
Наружная реклама
Банеры
Банеры можно назвать стандартным, но от этого не менее эффективным каналом для рекламы химчистки. На таких носителях лучше всего размещать имиджевую рекламу, которая направлена на узнаваемость вашего бизнеса среди жителей района. Прежде всего, в момент открытия новой химчистки. Размещение информации о сезонных акциях или скидках будет слишком затратным мероприятием.
Штендеры
А вот штендеры, например, со сменными панелями как раз оптимальный вариант, чтобы завлечь новых клиентов и удержать старых. Стандартные сезонные спады не так сильно скажутся на прибыли вашего маленького бизнеса, если вы будете придумывать простые и эффективные акции для ваших гостей. Обратите внимание, что штендер как рекламный канал направлен прежде всего на тех, кто живет неподалеку. Размещать штендеры можно на остановочных комплексах, рядом с пешеходными переходами.
Нет материала
Интернет-реклама
Сайт
Сайт для химчистки необходим для того, чтобы объяснить какие услуги оказывает ваше предприятие, какие применяются технологии и где находятся ваши точки приема. Обязательно необходимо разместить весь список услуг и цены на них, это позволит людям быстро сориентироваться смогут ли они получить то, что им надо, а описание технологий позволит убедиться в том, что вы работаете действительно качественно и риск получить назад бракованное изделие минимален. Ну а адреса ваших торговых точек либо ваших партнеров позволят потенциальному потребителю найти ближайшую к нему. Кроме этого, обязательно на сайте должны быть телефоны организации, чтобы можно было уточнить нюансы, а если есть служба доставки, то и ее контакты тоже.
Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:
- Как выбрать доменное имя для сайта
- Как выбрать хостинг для сайта
- Как выбрать конструктор для создания сайтов
- Как продвигаться в директе с небольшим бюджетом
Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.
Внутренняя реклама
Помимо прейскуранта с ценами и уголка покупателя, в химчистке можно повесить плакат с так называемой прогрессивной шкалой скидок. Это может стать наглядной иллюстрацией того, насколько вы внимательны к лояльным гостям, готовым вновь и вновь обращаться к услугам вашей химчистки. Не забудьте о паре кресел и низком столике для посетителей.
Печатная реклама
Листовка формата А5
Печатная реклама должна напрямую обращаться к вашим гостям. Особенно это важно при открытии точки. Листовки разного форма можно раскидать по ящикам. Также ее может распространять промоутер. Важно, чтобы это была не просто яркая бумажка, а некая гарантия бонуса, который ожидает посетителя вашей химчистки – скидки, услуги «2 по цене одного» и т.д.
Листовка формата А4
Попробуйте рассказать своим клиентам о заманчивых предложениях вроде срочной химчистки шуб или пальто, о возможности произвести мелкий ремонт полюбившейся вещи или об антимолевой обработке шерстяных вещей.
Прочее
Если ваша химчистка расположена в спальном районе, где у вас нет конкурентов, для удобства ваших клиентов можно открыть дополнительный пункт приема и выдачи вещей. Потенциальному клиенту не понадобится преодолевать большой путь, чтобы стать вашим клиентом.
Также одним несомненным плюсом для вашего бизнеса станет возможность приема вещей на дому. В случае, если это ковер или одеяло, такая инициатива будет более чем кстати. Установите порог минимального заказа или ориентируйтесь на количество вещей.
Еще одним нестандартным каналом может стать выездная химчистка. Например, обработка мягкой мебели или коврового напольного покрытия. В качестве привлечения клиентов можно организовать демонстрации возможности вашего оборудования и чистящих средств прямо на дому.
Карты постоянных клиентов
Карты постоянных клиентов – это must-have практически для любого розничного бизнеса. Вы собираете базу преданных клиентов, с которой в дальнейшем можно работать. Ваши гости получают внимание и информацию именно о тех услугах, в которых нуждаются. Лучше всего, если ваши карты будут именные или номерные. Таким образом, будет проще вести клиентскую базу и заниматься аналитикой.
Сайт-визитка
Простого сайта на бесплатной платформе и с удобной навигацией, где будет размещена информация об адресе, режиме работе, перечень услуг и о скидках будет вполне достаточно. Также можно завести собственные странички в социальных сетях с аналогичной информацией.
Неэффективная реклама для химчисток
К неэффективной рекламе химчисток относятся реклама в транспорте. Это дорого и непрактично. Маловероятно, что пассажир, спешащий на работу, запомнит адрес вашей химчистки. Аналогом такого рекламного канала является стандартное обклеивание досок для объявлений листовками формата А4 именно в том районе, где расположена ваша точка.
Текстовки и слоганы для рекламы химчисток
Чистота по-немецки.
SPA для одежды и аксессуаров.
Химчистка Пингвин - полярная свежесть!
Вершина безупречной чистоты.
Из поколения в поколение.
Новая жизнь Ваших вещей!
С чистой любовью.
Чистота - наша профессия!
Мистер Ландри. Фабрика чистоты.
Клуб любителей чистоты.