CleverBox — программа с системой облачного хранения для бизнеса, предназначенная для работы в сфере красоты и здоровья. Данное ПО прекрасно подходит как для небольших салонов, так и для крупных сетей. Облачная платформа обеспечивает мобильность программы и более лёгкий, но одновременно и более надёжный доступ к данным компании. Программа CleverBox создана профессиональными разработчиками в коллаборации со специалистами, работающими в сфере красоты. Максимально автоматизированные процессы в системе уменьшают количество ошибок в работе, помогают улучшать продуктивность и расширять возможности бизнеса. Более того, что немаловажно, при быстром развитии компании с программой CleverBox, руководитель не теряет контроль над управлением, так как все без исключения процессы отлично налажены, и увеличение объёма информации никак не влияет на работу.
Описание программы
- Аналитика и показатели. Успешность работы крупной компании обеспечивается за счет правильно сформированной аналитики и детальных отчётов для руководителя. CleverBox предоставляет более 50 различных показателей, которые можно вывести на один экран. Разнообразие метрик и типов показателей помогают составить максимально реалистичную текущую картину работы. Это помогает внедрять более эффективные методы работы, быстро определять слабые стороны и, конечно, лучше прислушиваться к клиентам.
- Создание расписания. Программа CleverBox предлагает широкий спектр возможностей для работы с календарём-расписанием. Для того чтобы создать визит в расписании, необходимо всего пара кликов, что значительно упрощает работу персонала. CleverBox обладает удобными функциями отмены и переноса визита. К тому же, программа позволяет сотрудникам видеть, как полное расписание со всеми подробностями, так и расписание на конкретный день или время, а также расписание по одному клиенту или группе. Это помогает лучше контролировать загруженность и оценивать актуальность занятий.
- Клиентская база. В программе CleverBox все входящие обращения от клиентов регистрируются и обрабатываются. Более того, при этом все эти обращения анализируются и структурируются. Также руководитель может получить подробный отчёт именно по этому сегменту работы компании, в частности узнать о том, какие обращения поступают, как и с какой скоростью на них реагируют. Безусловно, программа накапливает большую и максимально подробную базу по клиентам, учитывая не только вводные персональные данные, но и визиты данного клиента. Интересной особенностью CleverBox является и то, что каждому клиенту автоматически присваивается статус, который меняется в режиме реального времени в соответствии с его перемещениями и активностями. Это помогает лучше отслеживать деятельность клиентов, определять самые популярные дни или часы посещений и тому подобное.
- Платежи и финансы. Программа CleverBox предоставляет простые и удобные отчёты по всем финансовым операциям. Система ведёт учёт всех расходов и доходов, а также финансовую историю всех платежей. Также CleverBox предоставляет отчеты всех видов руководителю, которые можно фильтровать по различным показателям. Сотрудникам компании и клиентам даётся возможность внесения денежных сред и оплаты различных позиций, что делает программу более клиентоориентированной.
- SMS оповещения. Для улучшения работы с клиентами в программе CleverBox реализоана система оповещения с помощью SMS напоминаний. Данные напоминания отправляются всем клиентам после совершения ими определенных действий (регистрации в системе, записи на занятие, тренировку, покупке дополнительных опций или товаров), а напоминают о запланированных действиях, визитах или событиях. Кроме того, CleverBox предоставляет возможность создания собственного сценария для рассылки клиентам.
- Склад. Система CleverBox также предоставляет возможность автоматизировать работу со складом. Эта функция прекрасно подходит компаниям, которые, помимо услуг, реализуют ещё различные сопутствующие товары. Система «Склад» ведёт учёт товаров, предоставляет информацию о продажах, показывает остаток. Что немаловажно, данное дополнение также проводит аналитику продаж товаров, точно показывая высокий или низкий спрос на продукцию, что, в свою очередь, помогает скорректировать стратегию компании. CleverBox предоставляет возможность работать с несколькими складами, что актуально для сети клубов или салонов.
- Управление персоналом. Для обеспечения полной безопасности покупателя и удобства использования программы CleverBox, в ПО реализованы ограничения для разного уровня сотрудников. Кроме того, CleverBox автоматически составляет график работы, учитывая все введённые параметры, и следит за количеством отработанного времени, что помогает более корректно начислять заработную плату. Также руководитель может видеть все действия каждого отдельного сотрудника и оценивать его вклад в работу компании.
Стоимость программы
Тарифные планы программы CleverBox:
Так как программа CleverBox является облачной системой, оплата происходит ежемесячно и в расчёте на 1 филиал (салон)
- Оплата за 3 месяца, стоимость 60 $/месяц;
- оплата за 6 месяцев, стоимость 54 $/месяц;
- оплата за 12 месяцев, стоимость 48 $/месяцев;
- оплата за 24 месяца, стоимость 42 $/месяц.