Программа для автоматизации деятельности ресторанов Fast Operator

Компанией ООО «Авента-Софт» разработан программный комплекс «FastOperator», который предназначен для автоматизации ресторанного бизнеса или бизнеса, связанного со сферой общественного питания. Данный программный комплекс позволяет организовать работу и контролировать производственные и бизнес-процессы, которые происходят:

• В зале;
• На складе;
• На кухне;
• С персоналом;
• С  финансами;
• В службе доставки;
• При формировании отчётности.

Программный комплекс «Fast Operator» построен по модульному принципу и состоит из большого количества модулей. Краткое описание основных, а также дополнительных модулей представлено в разделе «Стоимость программы».

Описание программы

Функциональные возможности модуля «Fast Operator»:

• Создание на центральном сервере и ведение единой базы заказов;
• Приём и отображение информации о заказе ( заказ, который находится в процессе подготовки; заказ, который уже собран; заказ, который находится  в процессе доставки);
• Изменение присвоенного заказу статуса;
• Оформление приёма заказов;
• Контроль приготовления блюд;
• Фиксация выполнения заказа в полном объеме;
• Контроль очерёдности доставки заказов;
• Формирование меню ресторана;
• Контроль заполненности ресторана и загрузки кухни в режиме реального времени;
• Мониторинг текущей деятельности персонала ресторана;
• Создание и ведение базы клиентов;
• Создание систем лояльности с настройкой параметров и правил работы (описание процедуры открытия счёта для начисления бонусов; правила расчёта приветственных баллов, правила «сгорания» баллов, промокод, сертификаты, реферальные клиентские программы и т.д.);
• Интеграция с внешними программами по учёту;
• Аналитика и создание аналитических отчётов;
• Взаимодействие с сетью подразделений через интернет;
• Оформление деятельности службы доставки.

Функциональные возможности модуля «ФастРайдер»:

• Определение в навигаторе оптимального маршрута для доставки очередного заказа;
• Извещение клиента о задержке курьера с заказом;
• Интеграция с модулем «Fast Operator»;
• Отображение на сайте, а также в приложении информации о местонахождении курьера в режиме реального времени.

Функциональные возможности модуля «Fast Cooker»:

• Организация и оформление на кухне процессов приготовления заказанных блюд , а также комплектации заказа;
• Отображение статуса блюд (в соответствии с установленным производственным статусом), а также отображение статуса заказов;
• Печать стикеров, а также фискальных чеков;
• Настройка под индивидуальные особенности конкретной кухни;
• Интеграция с модулями «Fast Operator», «Fast Keeper», «Fast Waiter».

Функциональные возможности модуля «Fast Keeper»:

• Удобный и понятный интерфейс;
• Авторизация с помощью карты-ключа;
• Настройка карты столов в зале;
• Автоматическая печать сервисных чеков и передача их на кухню;
• Печать чеков или пречеков;
• Формирование и печать отчётов о финансовых операциях;
• Интеграция с модулями «Fast Operator» и «Fast Cooker».

Функциональные возможности модуля «Fast Waiter» идентичны с возможностями модуля официанта «Fast Keeper».

Функциональные возможности модуля  «Fast Storage»:

• Расчёт стоимости блюд;
• Оформление накладных;
• Проведение и оформление инвентаризации сладов;
• Формирование отчётов по остаткам продуктов и полуфабрикатов;
• Распечатка карт;
• Формирование отчёта по продажам.

Функциональные возможности модуля  ««Мобильное приложение ресторана (с системой лояльности)»:

• Доставка заказов;

• Составление меню без ограничений;
• Создание блюд с добавлением различных ингредиентов;
• Отображение перечня ресторанов;
• Информирование о различных акциях (скидки, промокоды);
• Информирование о бонусных программах и скидках;
• Предварительная бронь столов;
• Приём комментариев клиента;
• Вход в личный кабинет.

Стоимость программы

Программный модуль «Fast Operator»

Модуль состоит из двух частей: бэк-офис и служба доставки.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 7 тыс. рублей;
• При взаимодействии с облаком с ежемесячной оплатой – 700 рублей за месяц.

Сумма заказа рассчитывается исходя из количества пользователей программы, которые одновременно подключены.

Программный модуль «Интернет-сайт доставки»

Интернет-сайт интегрирован с программным модулем «Fast Operator». Передаётся покупателю вместе с исходными кодами программы.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 33 тыс. рублей;
• При подключении к облаку с ежемесячной оплатой – 6 тыс. рублей за месяц.

Сумма заказа рассчитывается исходя из количества сайтов (доменных имён), которые принимают заказы от клиентов.

Программный модуль «Fast Rider»

Модуль устанавливается на мобильные цифровые устройства курьеров.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 4 тыс. рублей;
• При подключении к облаку с ежемесячной оплатой – 400 рублей за месяц.

Сумма заказа рассчитывается исходя из количества мобильных цифровых устройств, на которые планируется установка приложения.

Программный модуль «Fast Cooker»

Модуль автоматизирует рабочее место повара-сборщика. Имеет 5 специализированных интерфейсов для работы повара, сушиста, сборщика. Также в модуль включены интерфейсы доставки и продвинутой доставки.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 7 тыс. рублей;
• При подключении к облаку с ежемесячной оплатой – 700 рублей за месяц.

Сумма заказа рассчитывается исходя из количества рабочих мест, которые необходимо автоматизировать.

Программный модуль «FastKeeper»

Модуль автоматизирует рабочее место официанта.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 9 тыс. рублей;
• При подключении к облаку с ежемесячной оплатой – 900 рублей за месяц.

Сумма заказа рассчитывается исходя из количества рабочих мест официантов.

Программный модуль «FastWaiter»

Модуль автоматизирует деятельность официанта, который работает с планшетом или со смартфоном в зале.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 9 тыс. рублей;
• При подключении к облаку с ежемесячной оплатой – 900 рублей за месяц.

Сумма заказа рассчитывается исходя из количества планшетов или смартфонов, на которые будет установлено приложение.

Программный модуль «Fast Storage»

Модуль предназначен для автоматизации работы склада.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 14 тыс. рублей;
• При подключении к облаку с ежемесячной оплатой – 1 тыс. 400 рублей за месяц.

Сумма заказа рассчитывается исходя из количества подключённых к модулю рабочих мест.

Программный модуль  для организации работы чат-бота Телеграмм для персонала подразделения доставки.

Этот модуль не требует настройки. Также модуль интегрирован с бонусными программами и программами скидок.

Для работы модуля необходимо подключить программный модуль «Доставка: интернет-сайт».

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 50 тыс. рублей;
• При подключению к облаку с ежемесячной оплатой – 5 тыс. рублей за месяц.

Сумма заказа рассчитывается исходя из количества ботов, которые будут передавать заказы.

Программный модуль «Мобильное приложение ресторана (с системой лояльности)»

Модуль интегрирован с программным модулем «Fast Operator».

Стоимость модуля составляет 250 тыс. рублей.

Дополнительные модули

Программный модуль  «Выгрузка данных в 1С Бухгалтерию»

Модуль передаёт в «1С:Бухгалтерию» информацию  о реализации блюд за смену в количественном выражении. Интегрируется с подпрограммой «Общепит» программы «1С:Бухгалтерия». Количество АРМ, подключённых к модулю, не ограничено.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 9 тыс. рублей;
• При подключении к облаку с ежемесячной оплатой – 900 рублей за месяц.

Программный модуль  «Интеграция: Store House»

Модуль передаёт в программу «Store House» информацию за смену о реализации блюд в количественном выражении. Данная информация проводится в программе «R Keeper» по складскому учёту. Взаимодействует с подпрограммой «Общепит» программы «1С:Бухгалтерия». Количество рабочих мест, подключённых к модулю, не ограничено.

• Стоимость модуля составляет:
• При покупке – 9 тыс. рублей;

При работе с облаком с ежемесячной оплатой – 900 рублей за месяц.

Программный модуль  «Интеграция с ККМ»

Модуль подключает контрольно-кассовую машину и взаимодействует с ней.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 9 тыс. рублей;
• При работе с облаком с ежемесячной оплатой – 900 рублей за месяц.

Чтобы определить общую сумму заказа, необходимо подсчитать количество рабочих мест, на которых будут печататься фискальные чеки.

Программный модуль  «Подключение АТС»

Модуль подключает и взаимодействует с Автоматическими телефонными станциями различных типов таких, как аналоговые, цифровые или IP-телефония.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 9 тыс. рублей;
• При подключении к облаку с ежемесячной оплатой – 900 рублей за месяц.

Чтобы определить общую сумму заказа, необходимо подсчитать количество АРМ, которые будут взаимодействовать с АТС.

Программный модуль «Интеграция с сайтом»

Модуль интегрируется с корпоративными сайтами покупателя и не привязан к количеству сайтов клиента.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 9 тыс. рублей;
• При подключении к облаку с ежемесячной оплатой – 900 рублей за месяц.

Программный модуль  «Подключение приложений для мобильных устройств»

Модуль взаимодействует с клиентскими приложениями для мобильных устройств. Ограничение по количеству подключённых клиентских приложений  отсутствует.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – 9 тыс. рублей;
• При работе с облаком с ежемесячной оплатой – 900 рублей за месяц.

Программный модуль  «Доставка»

Модуль в автоматическом режиме обеспечивает приём заказов в «Fast Operator» от агрегаторов-накопителей доставки (перечень агрегаторов-накопителей с тарифами подключения предоставлен на сайте компании).

Стоимость модуля составляет:

При покупке – от 2 тыс. рублей;

При работе с облаком с ежемесячной оплатой –  от 200 рублей за месяц.

Программный модуль  «Картография»

Модуль обрабатывает регион доставки на карте и автоматически определяет наиболее оптимальное подразделение, которому будет передан заказ. В модуле можно настроить для каждого региона такие параметры, как минимальная сумма заказа, время доставки, стоимость доставки.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке – от 2 тыс. рублей;
• При работе с  облаком с ежемесячной оплатой –  от 200 рублей за месяц.

Чтобы определить общую сумму заказа, необходимо подсчитать количество АРМ, которые будут работать с картами.

Программный модуль  «Автовтоматический маршрут»

Модуль привязывает группы заказов к маршрутам с учётом таких факторов, как загруженность дорог и месторасположение клиентов. Модуль автоматически определяет какой курьер свободен в текущий момент и предлагает самый оптимальный маршрут доставки.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке –  14 тыс. рублей;
• При работе с облаком с ежемесячной оплатой –  1 тыс. 400 рублей за месяц.

Сумма заказа не зависит от количества рабочих мест.

Программный модуль  «Регион-маркетинг»

Модуль отображает на карте все адреса клиентов, в которые была осуществлена доставка заказов за заданный период времени. Модуль помогает планировать рекламные акции и маркетинговые мероприятия.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке –  28 тыс. рублей;
• При подключении к облаку с ежемесячной оплатой –  2 тыс. 800 рублей за месяц.

Сумма заказа не зависит от количества рабочих мест.

Программный модуль  «Архив»

Программа перемещает из текущей базы в архив все отмеченные прошлые заказы. Все статистические расчёты и отчёты сохраняются.

Стоимость модуля составляет:

При покупке –  14 тыс. рублей;

При подключении к облаку с ежемесячной оплатой –  1 тыс. 400 рублей за месяц.

Сумма заказа не зависит от количества рабочих мест.

Программный модуль  «Интеграция курьерских компаний»

Модуль интегрирует компании, которые осуществляют доставку заказов на основе аутсорсинга, а также подключает ресторанную службу доставки.

Стоимость модуля составляет:

• При покупке –  14 тыс. рублей;
• При работе с облаком с ежемесячной оплатой –  1 тыс. 400 рублей за месяц.

Сумма заказа не зависит от количества рабочих мест.

Программный модуль  «Программа лояльности»

Модуль подключает и настраивает бонусную программу покупателя. Программа интегрируется с модулями «Fast Operator» и «Fast Keeper», а также с сайтом покупателя и приложениями для мобильных устройств.

Старт бонусной программы системы осуществляется бесплатно.

Отчисления за сопровождение бонусной программы составляют один процент от суммы бонусных начислений.

Дополнительные услуги:

Услуга «Базовое внедрение» состоит из следующих частей:

• Установка базовых модулей и web-сервисов;
• Импорт базы данных клиента в формате .xls в базу программы (персональная информация, контактная инфомация, адрес электронной почты, адрес проживания);
• Работа с дополнительными пользователями (их подключение к программе,  настройка параметров) и др.

Стоимость услуги «Базовое внедрение» составляет 6 тыс. рублей.

Услуга «Настройка взаимодействия с «R Keeper» стоит 6 тыс. рублей.

Услуга «Взаимодействие с внешними сайтами и мобильными приложениями» стоит 6 тыс. рублей.

Услуга «Индивидуальная настройка ПО» стоит 2 тыс. 800 рублей за один час работы.

Скриншоты и Иллюстрации