LeClick — это система для организации работы ресторанов. Программа предоставляет широкие возможности для работы заведений общественного питания, инструменты по продвижению и развитию бизнеса, и также предлагает партнёрскую программу лояльности. Система LeClick помогает автоматизировать множество важных процессов, наладить принятие и обработку заказов, создать удобный личный кабинет для руководителя, а также личные кабинеты для каждого клиента, которые можно использовать не только для совершения онлайн-заказов, но и для продвижения заведения.
Описание программы
Возможности программы LeClick:
- Полноценная работа в режиме онлайн. Система LeClick позволяет проводить все возможные операции онлайн, полностью исключая все бумажные носители. Так, принятие и отслеживание состояния заказа проходит внутри системы, кроме того, отслеживание доступно только задействованным лицам. Также для руководителя создаётся отдельный личный кабинет с полным доступом к системе. Это позволяет вносить любые изменения в работу заведения в режиме онлайн в любое время.
- Информация о гостях. Программа LeClick включает целую систему, которая собирает и анализирует данные обо всех клиентах заведения. Анализ происходит не только по заказанным блюдам, но и по времени работы персонала, по всем этапам выполнения заказа, а также, по возможности, собирается обратная связь. Это позволяет быстро принимать меры по устранению недостатков и улучшению качества сервиса.
- Интеграция. LeClick имеет широкие возможности интеграции программы. Так сайт заведения может быть интегрирован с различными платёжными системами, социальными сетями, телефонией, а также с программами для изучения аналитики и динамики развития заведения.
- Бронирование. Компания-разработчик при необходимости предоставляет форму для бронирования, которая может размещаться на сторонних и партнёрских сайтах. Если же форма бронирования уже есть у заведения, то представители программы помогут максимально распространить данную форму для продвижения ресторана.
- Маркетинг. Целый комплекс инструментов для продвижения и рекламы заведения или сети ресторанов доступен с программой LeClick. Это и различные пиар-рассылки с помощью электронной почты и СМС-сообщений, и широкая партнёрская сеть, и интеграция в различных программах и на сайтах. Программа также предлагает продвижение сайта в поисковых системах, а также формирование лояльного сообщества в социальных сетях.
- Сайт с программой LeClick. Программа предоставляет многофункциональный сайт для обеспечения продуктивной работы и продвижения заведения. Сайт будет оборудован аналитической системой по сбору и анализу отзывов посетителей, также будет представлена форма для бронирования мест в заведении. Разумеется, предусмотрено и размещение меню ресторана, которое может быть интегрировано в социальные сети в качестве рекламы заведения.